पेस्की कॉल मैसेजिंग के लिए एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है

नई दिल्ली: ट्राई ने अनचाही कॉल्स और एसएमएस पर लगाम लगाने के तहत टेलिकॉम कंपनियों को नए निर्देश जारी किए हैं। दूरसंचार नियामक ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों को यह स्पष्ट कर दिया है कि वे दो महीने के भीतर प्रचार कॉल (विज्ञापन मोबाइल फोन कॉल) और संदेशों की उपभोक्ता स्वीकृति के लिए एक एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म लेकर आएं। शनिवार को जारी एक बयान में सब्सक्राइबर्स को प्रमोशनल कॉल और एसएमएस प्राप्त करने के लिए अपनी तत्परता व्यक्त करनी होगी, जिसके बाद बैंक, बीमा-वित्तीय संस्थान, वाणिज्यिक और रियल एस्टेट कंपनियां संबंधित ग्राहकों से संपर्क करेंगी और उनके आधार पर विज्ञापन कॉल और संदेश भेजना शुरू करेंगी। सहमति। ट्रॉय ने समझाया।

प्रचार संदेश प्राप्त करने के लिए ग्राहक की सहमति सुनिश्चित करने के लिए वर्तमान में कोई प्रणाली नहीं है। इससे बिना समय और संदर्भ के सभी के पास अनचाहे मोबाइल कॉल और मैसेज आ रहे हैं। इसको लेकर ट्राई को उपभोक्ताओं की काफी शिकायतें भी मिल रही हैं। इसी सिलसिले में ट्राई ने टेलिकॉम कंपनियों को उपरोक्त आदेश दिया है।