10 में से 9 भारतीय उपभोक्ता ऑल-इन-वन ओटीटी प्लेटफॉर्म चाहते हैं

नई दिल्ली: 10 में से नौ से अधिक भारतीय उपभोक्ता, जो लगभग 95 प्रतिशत हैं, बेहतर मनोरंजन अनुभव प्राप्त करने के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म चाहते हैं, सोमवार को एक नई रिपोर्ट में कहा गया है।

एक्सेंचर की रिपोर्ट के अनुसार, जबकि देश के 72 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने कहा कि वे अपनी मनोरंजन सेवाओं के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म के लिए भुगतान करेंगे, छह में से पांच बेहतर सामग्री वैयक्तिकरण के लिए प्लेटफॉर्म पर अपने स्ट्रीमिंग प्रोफाइल को साझा करने का विकल्प चाहते हैं। .

भारत में एक्सेंचर के संचार, मीडिया और प्रौद्योगिकी उद्योग समूह के प्रबंध निदेशक और प्रमुख सौरभ कुमार साहू ने कहा, "सामग्री पर राजस्व पर बढ़ते ध्यान और अपने मीडिया अनुभवों के साथ बढ़ते ग्राहक असंतोष के साथ, स्ट्रीमिंग उद्योग विकास के एक महत्वपूर्ण चरण में है।" .

"तेजी से प्रतिस्पर्धी मीडिया परिदृश्य में प्रासंगिक और लाभदायक बने रहने के लिए, स्ट्रीमिंग सेवा प्रदाताओं को सादगी, अनुकूलन और सामर्थ्य के लिए उपभोक्ता की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए मनोरंजन पारिस्थितिकी तंत्र की फिर से कल्पना करने की आवश्यकता है।"

इसके अलावा, रिपोर्ट से यह भी पता चला कि भारत में लगभग 41 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने पिछले 12 महीनों में शीर्ष पांच स्ट्रीमिंग वीडियो-ऑन-डिमांड सेवाओं में से कम से कम एक से सदस्यता समाप्त की और 42 प्रतिशत ने कहा कि वे एक या अधिक को हटाने की योजना बना रहे हैं। अगले 12 महीने।

देश में 10 में से छह से अधिक उपभोक्ताओं (62 प्रतिशत) ने देखने के लिए कुछ खोजने पर हताशा की सूचना दी।

रिपोर्ट में कहा गया है कि जहां 77 फीसदी यूजर्स ने उपलब्ध स्ट्रीमिंग सेवाओं की रेंज से अभिभूत महसूस किया, वहीं 30 फीसदी ने कहा कि स्ट्रीमिंग की पसंद तय करने में 10 मिनट से ज्यादा का समय लगता है।

इसके अलावा, रिपोर्ट में उपभोक्ताओं के समय, ध्यान और धन के लिए प्रतिस्पर्धा करने वाली मनोरंजन कंपनियों के लिए तीन उभरती भूमिकाओं का उल्लेख किया गया है - ऑडियंस एग्रीगेटर, ऑडियंस कल्टीवेटर और कंटेंट मर्चेंट।

संचार, मीडिया और प्रबंध निदेशक नीरज शर्मा ने कहा, "उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं और व्यवहार में बदलाव एकत्रीकरण की आवश्यकता की ओर इशारा करता है। मूल्य सफलता का प्रमुख निर्धारक बन जाता है, इसलिए मीडिया कंपनियों को डेटा और एनालिटिक्स का उपयोग करके अधिक ग्राहक-केंद्रित बनने की आवश्यकता है।" प्रौद्योगिकी, भारत में एक्सेंचर।

"महामारी से पहले, वीडियो स्ट्रीमिंग सामग्री के लिए स्टार की उपस्थिति एक बड़ा आकर्षण थी, हालांकि महामारी के बाद की अर्थव्यवस्था की कहानी में, उपचार और प्रदर्शन असली नायक के रूप में उभरे हैं," उन्होंने कहा।

सोर्स - IANS

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