अब सामान चोरी होने पर चलती ट्रेन में, इस एप से कर सकेंगे FIR

नई दिल्ली: अगर आप भविष्य में ट्रेन से यात्रा कर रहे हैं तो ये खबर आपके लिए बेहद जरूरी है. हम सभी एक बहुत ही सुखद रेल यात्रा चाहते हैं, लेकिन कभी-कभी जब सामान चोरी या किसी सहयात्री से टक्कर जैसी कोई घटना घट जाती है, तो टीटी का इंतजार करने की कोई जरूरत नहीं है।अगर आपकी रेल यात्रा के दौरान कोई घटना घटती है तो हमें सबसे पहले टीटी से संपर्क करना चाहिए। हम आपको सूचित करते हैं कि एक टीटी को तीन कोचों को सौंपा जाएगा। वहीं, ट्रेन में जीआरपी या पेंशन फंड भी होते हैं।आप टीटी के माध्यम से एफआईआर फॉर्म का अनुरोध कर सकते हैं। भारतीय रेलवे ने चलती ट्रेन में FIR लगाने की सुविधा दी है.आप एफआईआर फॉर्म में घटना संख्या के बारे में सारी जानकारी भरें। फिर आप इस फॉर्म को टीटी के पास जमा कर दें। फिर टीटी इस फॉर्म को जीआरपी या आरपीएफ को जमा करेगा और जीआरपी या आरपीएफ जांच शुरू करेगी।इस प्रकार, चलती ट्रेन में कोई भी यात्री तुरंत एफआईआर दर्ज करा सकता है। ऐसे में यात्री का समय भी बचता है और गंतव्य स्टेशन पर आकर वह बिना किसी परेशानी के वहां उतर सकता है।आप यहां भी शिकायत कर सकते हैंआप रेलमदद ऐप या वेबसाइट के माध्यम से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए आपको पीएनआर नंबर और मोबाइल नंबर देना होगा। आप अपनी शिकायत को रेलमदद पर भी ट्रैक कर सकते हैं।आप 139 पर कॉल करके भी शिकायत कर सकते हैं। एक बार जब आप यहां अपनी शिकायत दर्ज कर लेते हैं, तो आपको एक टीटी और जीआरपी या आरपीएफ प्राप्त होगी।