भारत में E-commerce Platforms पर ऑर्डर देने में गैर-मेट्रो शहर सबसे आगे- रिपोर्ट

Delhi दिल्ली। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर में वृद्धि के मामले में भारत में गैर-मेट्रो शहर सबसे आगे हैं, कम से कम 60 प्रतिशत ऑनलाइन ऑर्डर टियर 2 शहरों और छोटे शहरों से आते हैं, शुक्रवार को एक रिपोर्ट में यह जानकारी दी गई।75 प्रतिशत उपभोक्ताओं के लिए ऑनलाइन शॉपिंग पसंदीदा तरीका बना हुआ है।

थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता डेल्हीवरी की रिपोर्ट में कहा गया है कि इस त्यौहारी सीजन में ई-कॉमर्स में मजबूत वृद्धि की उम्मीद है, जबकि बेंगलुरु, हैदराबाद और मुंबई जैसे मेट्रो शहरों में सबसे अधिक ऑर्डर मिलते हैं, ऑर्डर में सबसे अधिक वृद्धि टियर II शहरों से आएगी, जिसमें गुड़गांव (36.8 प्रतिशत), रायपुर (32.8 प्रतिशत), नागपुर (20.9 प्रतिशत), जयपुर (20.60 प्रतिशत) और अन्य शामिल हैं।

रिपोर्ट में बताया गया है कि लगभग 81 प्रतिशत उपभोक्ता खरीदारी करने के लिए अपने स्मार्टफोन या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं और प्रचार/प्रभावशाली लोगों की सिफारिशें 84 प्रतिशत उपभोक्ताओं के लिए निर्णायक कारक होती हैं।दिलचस्प बात यह है कि त्योहारों के दौरान पसंदीदा उपहार के रूप में इलेक्ट्रॉनिक्स धीरे-धीरे सूखे मेवों की जगह ले रहे हैं, चाहे वह व्यक्तिगत हो या सामूहिक/कॉर्पोरेट उपहार।रिपोर्ट में कहा गया है, "उच्च ऑर्डर वॉल्यूम वृद्धि के साथ, रिटर्न की दर में भी उछाल आया है, जिससे एक सहज रिटर्न प्रबंधन अनुभव ऑनलाइन रिटेलर के प्रदर्शन के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक बन गया है।"

कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी), रिटर्न टू ओरिजिन (आरटीओ) में से लगभग 10 में से चार परिधान और सहायक उपकरण (39.3 प्रतिशत) से हैं, इसके बाद सौंदर्य उत्पाद और व्यक्तिगत देखभाल (14.5 प्रतिशत) हैं।रिपोर्ट में कहा गया है कि ये श्रेणियां कुल सीओडी आरटीओ का आधे से अधिक हिस्सा हैं और इस क्षेत्र में ब्रांडों के लिए लक्षित रिटर्न में कमी की रणनीति की आवश्यकता को उजागर करती हैं।

कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स (सीएआईटी) के नवीनतम अनुमानों के अनुसार, इस साल त्योहारी सीजन की विस्तारित अवधि के कारण 4 लाख करोड़ रुपये से अधिक की बिक्री की उम्मीद है, जो 19 अगस्त को रक्षा बंधन के साथ शुरू हुआ और तुलसी विवाह के दिन 15 नवंबर तक चलेगा।इस त्यौहारी अवधि के दौरान, देश भर में व्यापारिक समुदाय उपभोक्ता मांगों को पूरा करने के लिए पूरी तरह तैयार है, और व्यापारियों ने सभी उत्पादों का पर्याप्त स्टॉक कर लिया है।