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Business बिज़नेस : पहला, इलेक्ट्रिक को अभी भी सेवा चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। पिछले दिनों ओला एक्सपीरियंस सेंटर के बाहर कई ग्राहकों ने गाड़ियों में तोड़फोड़ की और तरह-तरह से विरोध प्रदर्शन किया. हमारे साथ एक दिल दहला देने वाली घटना घटी। दरअसल, कर्नाटक के कलबुर्गी में ओला शोरूम में किसी ने आग लगा दी. मोहम्मद नदीम नाम के शख्स ने ऐसा इसलिए किया क्योंकि उसे अपने नए इलेक्ट्रिक स्कूटर की सही सर्विस नहीं मिल पाई. वह इस स्थिति से परेशान हो जाता है और पूरी प्रदर्शनी में आग लगा देता है।
दरअसल, नदीम ने एक महीने पहले 140,000 रुपये का इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदा था, लेकिन एक-दो दिन बाद ही दिक्कतें शुरू हो गईं. उन्होंने कई बार प्रदर्शनी का दौरा किया, लेकिन समस्या का समाधान नहीं हुआ। इस स्थिति से क्रोधित होकर उसने प्रदर्शनी में आग लगा दी। इस घटना का एक वीडियो तेजी से सोशल मीडिया पर वायरल हो गया. शुरुआत में माना गया कि आग लगने की वजह शॉर्ट सर्किट है. लेकिन आग में नदीम की भूमिका सामने आने के बाद उस पर आरोप लगाए गए. वह पूछताछ के लिए हीरो भी बन रहे हैं।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, घटना 10 सितंबर की है. मोहम्मद नदीम अपने नए इलेक्ट्रिक स्कूटर को लेकर परेशान थे. यह हमेशा विफल रहता है. मैंने प्रदर्शनी कर्मचारियों से कई बार शिकायत की लेकिन कोई मदद नहीं मिली। शोरूम में एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ उसकी बहस हो गई, फिर उसने शोरूम पर पेट्रोल छिड़ककर आग लगा दी। आग से छह कारें और कंप्यूटर सिस्टम नष्ट हो गए। नदीम पेशे से मैकेनिक है. ठीक एक महीने पहले उन्होंने 14 लाख रुपये में एक इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदा था. दो दिन के अंदर ही कार की बैटरी और साउंड सिस्टम में तकनीकी दिक्कत आ गई।
पूरी प्रदर्शनी जलकर खाक हो गई. दुकान के अंदर से धुआं उठा। घटना में करीब साढ़े आठ लाख रुपये का नुकसान हुआ। पुलिस ने शिकायत दर्ज कर आरोपी को गिरफ्तार कर लिया. इस घटना में कोई हताहत नहीं हुआ क्योंकि उस समय व्यापार मेला बंद था। हालाँकि, आग से लगभग 8.5 लाख रुपये का नुकसान हुआ है।
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