Namma मेट्रो खोई हुई वस्तुओं को पुनः प्राप्त करने के आसान उपाय

Bengaluru बेंगलुरू: नम्मा मेट्रो बेंगलुरू में यात्रा करने का एक सुविधाजनक और तेज़ तरीका है, जो प्रतिदिन 800,000 से ज़्यादा यात्रियों Passengers को सेवा प्रदान करता है। हालाँकि, यात्रियों द्वारा ट्रेन या स्टेशनों पर अपना सामान भूल जाने या खोने के मामले अक्सर सामने आते रहते हैं। अगर आप नम्मा मेट्रो में कुछ खो देते हैं, तो आपको क्या करना चाहिए, यहाँ बताया गया है।

खोई हुई वस्तुएँ कैसे वापस पाएँ?

अगर आप नम्मा मेट्रो में कोई वस्तु खो देते हैं, तो चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है-आप उसे आसानी से वापस पा सकते हैं। यहाँ बताया गया है कि कैसे:

1. अगर आप ट्रेन में बैग जैसी कोई वस्तु भूल जाते हैं, तो नम्मा मेट्रो की वेबसाइट पर जाएँ।

2. होमपेज पर "शिकायत" पर क्लिक करें और लॉग इन करें।

3. खोई हुई वस्तु का प्रकार चुनें।

4. वह स्टेशन चुनें जहाँ आपने वस्तु खोई है।

5. अपने मोबाइल नंबर और नाम के साथ अपनी वस्तु के बारे में पूरी जानकारी दें।

6. खोई हुई वस्तु की फ़ोटो अपलोड करें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।

7. अगर वस्तु BMRCL अधिकारियों को मिल गई है, तो वे विवरण सत्यापित करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे। आपकी जानकारी की पुष्टि करने पर, आपका सामान वापस कर दिया जाएगा। वैकल्पिक विकल्प:

"यात्रा जानकारी" पर क्लिक करें, फिर "खोया हुआ और भुगतान करें" चुनें। यहाँ, आपको ग्रीन और पर्पल लाइनों के लिए हेल्पलाइन नंबर मिलेंगे। अपने खोए हुए सामान की रिपोर्ट करने के लिए उनसे संपर्क करें, या मेट्रो हेल्पलाइन पर कॉल करें।

खोया हुआ सामान कहाँ से प्राप्त करें?

खोया हुआ सामान यशवंतपुर या बैयप्पनहल्ली स्टेशनों से प्राप्त किया जा सकता है, जहाँ उन्हें 24 घंटे तक रखा जाएगा। अपने सामान के स्थान की पुष्टि करने के बाद, आप उसे उठा सकते हैं।

यदि ट्रेन या स्टेशन पर मिले सामान का दावा नहीं किया जाता है, तो हर छह महीने में उनकी नीलामी की जाती है।