Mumbai News: ऑफिस से काम करने के मामले में महामारी से पहले के स्तर पर पहुंच गए

मुंबई MUMBAI: मुंबई देश की सबसे बड़ी आईटी सेवा निर्यातक कंपनी टीसीएस के एक शीर्ष अधिकारी ने कहा है कि कंपनी के कर्मचारियों के कार्यालय से काम करने के प्रतिशत के मामले में महामारी-पूर्व स्तर पर पहुंच गई है। यह स्वीकार करते हुए कि इसमें अपेक्षा से अधिक समय लगा, टाटा समूह की कंपनी के मानव संसाधन प्रमुख मिलिंद लक्कड़ ने कहा कि 18 महीनों के "कठिन" प्रयासों के बाद यह स्तर हासिल किया गया है। लक्कड़ ने पीटीआई से कहा, "हम वास्तव में उस बिंदु पर पहुंच गए हैं जहां हमें लगता है कि हम लगभग उसी स्तर पर वापस आ रहे हैं, जहां हम महामारी-पूर्व समय में थे।" यह कहते हुए कि 6 लाख से अधिक लोगों को रोजगार देने वाली कंपनी के लिए "यह एक तरह का सामान्य व्यवसाय है", लक्कड़ ने कहा कि टीसीएस अगली कुछ तिमाहियों में इस मीट्रिक को उतना ट्रैक नहीं करेगी। उन्होंने कहा कि सप्ताह में पांच दिन कार्यालय से काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या पहले घोषित 70 प्रतिशत से अधिक है, हालांकि उन्होंने कोई आंकड़ा नहीं बताया।

यह ध्यान देने योग्य है कि महामारी के कारण लगाए गए लॉकडाउन के कारण पूरे आईटी उद्योग के कर्मचारियों को अपने घरों से काम करना पड़ा, लेकिन कंपनियाँ, जो टीम निर्माण, सलाह, संस्कृति को गहरा करने वाले पहलुओं के कारण कार्यालयों से काम करना अधिक पुण्य मानती हैं, उन्हें कार्यस्थलों पर वापस लाने के लिए संघर्ष करना पड़ा है। टीसीएस ने इस साल जून तक महिला कर्मचारियों की संख्या में मामूली गिरावट के साथ 35.5 प्रतिशत की सूचना दी, लेकिन लक्कड़ ने कहा कि यह कंपनी के लिए चिंता का विषय नहीं है और उन्होंने कहा कि महामारी से पहले ही कंपनी के पास कई नीतियाँ और उपाय हैं, जिसमें कर्मचारियों की ज़रूरतों का ख्याल रखने के लिए एक संगठन के रूप में लचीलापन रहा है। लक्कड़ ने विशेष रूप से यह उत्तर देने से इनकार कर दिया कि क्या यह 40,000 नए लोगों को काम पर रखकर वित्त वर्ष 2024-25 को बंद करेगा। इसी तरह, जब उनसे पूछा गया कि क्या यह शुद्ध भर्ती के मोर्चे पर सकारात्मक संख्या के साथ वित्त वर्ष को बंद करेगा 'पिछले साल व्यावसायिक अस्थिरता के बीच कर्मचारियों की संख्या में गिरावट देखी गई' तो लक्कड़ ने कोई विशिष्ट उत्तर देने से इनकार कर दिया। इस सवाल पर कि क्या कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों का मूल्यांकन करने में अधिक सख्ती बरतने के कारण अनैच्छिक रूप से नौकरी छोड़ने की घटनाएं बढ़ी हैं, लक्कड़ ने कहा कि ऐसी स्थिति उसकी मानव संसाधन रणनीति का मुख्य हिस्सा नहीं है।

जब किसी संसाधन को काम पर रखा जाता है, तो कंपनी को लगता है कि यह सुनिश्चित करना उसकी जिम्मेदारी है कि प्रतिभा उत्पादक हो, उन्होंने कहा कि यह केवल तभी होता है जब समय के साथ कौशल में असंतुलन होता है या सुधार के प्रयासों के बाद भी उत्पादकता संबंधी समस्याएं होती हैं, तब अनैच्छिक रूप से नौकरी छोड़ने का सहारा लिया जाता है। इस बीच, व्यावसायिक परीक्षाओं की अखंडता के बाद राष्ट्रीय स्तर पर चल रहे विवाद के बीच, लक्कड़ ने कहा कि शासन और नैतिकता पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखना होगा, और उन्होंने कहा कि प्रौद्योगिकी मूल्यांकन और पृष्ठभूमि सत्यापन में मदद करके सिस्टम को धोखा देने वाले लोगों की घटनाओं से बचने का समाधान प्रदान कर सकती है। एसबीआई के इस खुलासे पर कि उसके 80 प्रतिशत नए कर्मचारी योग्य इंजीनियर हैं, लक्कड़ ने कहा कि देश हर साल बड़ी संख्या में इंजीनियर तैयार कर रहा है और टीसीएस को प्रतिभा उपलब्धता के दृष्टिकोण से कोई चिंता नहीं दिखती है। टीसीएस प्रबंधन द्वारा अपने लाभ मार्जिन को बढ़ाने के लिए उपयोगिता को एक प्रमुख मानदंड बताया जाने पर लक्कड़ ने कहा कि इस संख्या को बढ़ाने के लिए अभी भी कुछ प्रतिशत की गुंजाइश है, लेकिन उन्होंने स्पष्ट किया कि वह इसे "सीमा तक नहीं ले जाएगा" तथा पर्याप्त क्षमता बनाए रखेगा।