CSAM विज्ञापन पंक्ति पर मेटा ने दी सफाई, जारी किया विस्तृत बयान

New Delhi: इंस्टाग्राम पर बाल यौन शोषण सामग्री (सीएसएएम) की रिपोर्टों के बाद आलोचना झेल रहे मेटा ने एक प्रतिक्रिया जारी की है, जिसमें उसने इससे निपटने के अपने प्रयासों को रेखांकित किया है, जिसे वह "भयानक अपराध" कहता है। बाल शोषण पर कंपनी के "शून्य-सहिष्णुता" रुख और अपमानजनक खातों और विज्ञापनों को शुद्ध करने की प्रतिज्ञा के बावजूद, इसके सुरक्षा उपायों की प्रभावकारिता के बारे में संदेह बना हुआ है।

रिपब्लिक वर्ल्ड की हालिया जांच से पता चलता है कि मेटा का प्रवर्तन असंगत बना हुआ है, क्योंकि प्रतिबंधित विज्ञापन अभी भी प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय पाए गए थे। यह प्रतिक्रिया ऐसी सामग्री की उपस्थिति के संबंध में भारत सरकार की ओर से एक औपचारिक नोटिस के बाद आई है।

अपने बयान में, कंपनी ने कहा: "बाल शोषण एक भयानक अपराध है और हर दिन, हम अपने प्लेटफार्मों पर और बाहर दोनों जगह इस तरह के दुर्व्यवहार से लड़ने के लिए आक्रामक रूप से काम करते हैं।"

'हम जानते हैं...'

मेटा ने कहा, "हम भारत में इंस्टाग्राम विज्ञापनों के बारे में हालिया समाचार रिपोर्टों से अवगत हैं, जिन्होंने बाल शोषण के खिलाफ हमारी नीतियों का उल्लंघन किया है। और हम स्पष्ट होना चाहते हैं: हम इन चिंताओं को गंभीरता से लेते हैं, हम इस सामग्री को अपने प्लेटफार्मों पर कभी नहीं चाहते हैं, और हम इससे निपटने के लिए अपने प्रयासों में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इन मामलों को हमारे ध्यान में लाने से पहले, हमारे प्रवर्तन सिस्टम ने पहले ही उल्लंघन करने वाले कई विज्ञापनों और उनके पीछे के खातों की पहचान कर ली थी और उन्हें अक्षम कर दिया था। हमारी बाद की जांच में अतिरिक्त कार्रवाई हुई, जिसमें आगे के विज्ञापनों को हटाना, खातों को अक्षम करना और उनसे जुड़े यूआरएल को ब्लॉक करना शामिल था। नीति का उल्लंघन करने वाली सामग्री।"

हालाँकि, यह स्पष्टीकरण आलोचकों को संतुष्ट करने की संभावना नहीं है, खासकर जब से मेटा के स्वयं के दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाले विज्ञापन कंपनी की प्रतिज्ञाओं के बावजूद मंच पर दिखाई देते रहते हैं।

उल्लंघनकारी विज्ञापन अभी भी जीवित हैं

सोशल मीडिया दिग्गज ने आगे कहा, "विश्व स्तर पर, पिछले साल अकेले, हमारी तकनीक में सुधार के लिए धन्यवाद, हमने स्वचालित रूप से फेसबुक और इंस्टाग्राम से 4 मिलियन से अधिक संदिग्ध खातों को हटा दिया, जिनमें से 36 मिलियन सामग्री को हमने बाल शोषण के लिए हटा दिया था।"

मेटा के इस दावे के बावजूद कि उसने अपमानजनक विज्ञापनों के खिलाफ आक्रामक तरीके से काम किया है, रिपब्लिक वर्ल्ड ने स्वतंत्र रूप से सत्यापित किया है कि बाल यौन शोषण सामग्री को बढ़ावा देने वाले कुछ विज्ञापन सरकार के हस्तक्षेप के बाद भी इंस्टाग्राम पर उपलब्ध हैं।

निष्कर्ष इस बारे में नए सवाल उठाते हैं कि क्या मेटा की स्वचालित मॉडरेशन प्रणाली और मैन्युअल समीक्षा प्रक्रियाएं उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने से पहले ऐसी सामग्री का पता लगाने और उसे हटाने के लिए पर्याप्त हैं। नीति-उल्लंघन करने वाली सामग्री के खिलाफ तेजी से कार्रवाई करने के केंद्र के मेटा को निर्देश के बावजूद भी इन विज्ञापनों की निरंतर उपस्थिति बनी हुई है।

विज्ञापनदाता जाँच, एआई

मार्क जुकरबर्ग द्वारा संचालित कंपनी ने कहा कि उसने सभी प्लेटफार्मों पर बाल यौन शोषण सामग्री से निपटने के लिए अपने विज्ञापन समीक्षा तंत्र, कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरण और प्रवर्तन रिकॉर्ड को विस्तृत किया है।

इसमें कहा गया है, "पिछले छह महीनों में ही, इसके कारण भारत में 160,000 खाते हटा दिए गए।"

सोशल मीडिया दिग्गज के इस दावे के बावजूद कि वह बाल शोषण पर "शून्य-सहिष्णुता" नीति बनाए रखता है और विभिन्न उल्लंघनकारी विज्ञापनों और खातों को हटा दिया है, इसके कार्यान्वयन के संबंध में चिंताएं बनी हुई हैं।

MeitY ने क्या कहा?

विशेष रूप से, यह इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) के एक निर्देश का पालन करता है, जिसने मेटा को इन विज्ञापनों के पीछे अनुमोदन प्रक्रिया को समझाने और अपने मॉडरेशन प्रोटोकॉल को अपग्रेड करने का आदेश दिया था। इसके अलावा, सरकार ने गारंटी की मांग की है कि ऐसी सामग्री को इंस्टाग्राम पर दोबारा प्रदर्शित होने से रोका जाएगा।

केंद्रीय इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने कहा, "MeitY ने इंस्टाग्राम को सीएसईएएम को बढ़ावा देने और पहुंच की सुविधा प्रदान करने वाले सभी विज्ञापनों और सामग्री को अक्षम करने का आदेश दिया है।"

सूत्रों ने बताया कि सरकार ने सात दिनों के भीतर विस्तृत स्पष्टीकरण भी मांगा है।