मेटा पर आरोप: नए मुकदमे में दावा, एन्क्रिप्शन के बावजूद WhatsApp चैट्स तक पहुंच

मेटा मुश्किल में है, और इस बार WhatsApp प्राइवेसी नियमों का उल्लंघन करने के लिए। एक नए क्लास-एक्शन मुकदमे में कंपनी पर अरबों WhatsApp यूज़र्स को उनके मैसेज की प्राइवेसी के बारे में गुमराह करने का आरोप है। US कोर्ट में दायर यह कानूनी कार्रवाई, फर्म के एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के लंबे समय से चले आ रहे दावों को चुनौती देती है, जिससे पता चलता है कि मेटा अभी भी प्राइवेट चैट पढ़ और स्टोर कर सकता है।

क्या मेटा WhatsApp चैट पढ़ सकता है?

सैन फ्रांसिस्को में US डिस्ट्रिक्ट कोर्ट में दायर इस मुकदमे में ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, भारत, मेक्सिको और दक्षिण अफ्रीका के प्लेनटिफ शामिल हैं। इसमें आरोप लगाया गया है कि मेटा और उसके अधिकारियों ने WhatsApp को एक सुरक्षित प्लेटफॉर्म के रूप में प्रमोट करके यूज़र्स को धोखा दिया है जहाँ मैसेज प्राइवेट रहते हैं। दावों के अनुसार, कंपनी यूज़र्स के कम्युनिकेशन के कंटेंट को स्टोर, एनालाइज़ और एक्सेस करती है, जो इस भरोसे के उलट है कि केवल भेजने वाले और पाने वाले ही उन्हें देख सकते हैं। व्हिसलब्लोअर्स, हालांकि फाइलिंग में नाम नहीं बताए गए हैं, को सबूत के सोर्स के रूप में बताया गया है जो दिखाते हैं कि WhatsApp कर्मचारी मॉडरेशन या यूज़र रिपोर्ट को संभालने जैसे कामों के लिए मैसेज कंटेंट को रिव्यू करने के लिए इंटरनल टूल्स का इस्तेमाल करते हैं।

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन क्या है?

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन एक सिक्योरिटी तरीका है जो मैसेज को इस तरह से बदलता है कि सिर्फ़ भेजने वाला और पाने वाला ही उन्हें समझ और पढ़ सके। WhatsApp के मामले में, इसे 2016 से Signal प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करके लागू किया गया है, और यह फ़ीचर सभी चैट के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है। इस सिस्टम में, मैसेज एक खास चाबी से लॉक होते हैं जो सिर्फ़ बात करने वाले लोगों के पास होती है, जिसका मतलब है कि सर्विस प्रोवाइडर सहित बिचौलिए कंटेंट को एक्सेस नहीं कर पाएंगे।

WhatsApp यूज़र्स के लिए एन्क्रिप्शन क्यों ज़रूरी है?

एन्क्रिप्शन का यह तरीका बहुत ज़रूरी है क्योंकि यह यूज़र्स की पर्सनल जानकारी को बिना इजाज़त के एक्सेस से बचाता है, जिसमें सरकारें, हैकर्स या खुद कंपनी भी शामिल हैं। दुनिया भर में WhatsApp के अरबों यूज़र्स के लिए, यह भरोसा देता है कि हेल्थ, फाइनेंस या पॉलिटिक्स जैसी सेंसिटिव बातचीत कॉन्फिडेंशियल रहती है। WhatsApp का सबसे बड़ा फ़ायदा एन्क्रिप्शन है, जो इसे दूसरे प्लेयर्स के मुकाबले बढ़त देता है। भरोसेमंद एन्क्रिप्शन के बिना, डिजिटल कम्युनिकेशन प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा कम हो जाता है, जिससे लोगों की प्राइवेसी ब्रीच या कमर्शियल मकसद के लिए डेटा के गलत इस्तेमाल का खतरा बढ़ जाता है।

मेटा का जवाब

मेटा ने आरोपों को पूरी तरह से नकार दिया है, और मुकदमे को बेबुनियाद और झूठ पर आधारित बताया है। कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा कि नॉन-एन्क्रिप्टेड मैसेज के दावे पूरी तरह से झूठे और बेतुके हैं, जिससे यह बात पक्की हो जाती है कि WhatsApp का एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन भेजने वाले और पाने वाले के अलावा किसी और को चैट एक्सेस करने से रोकता है। फर्म इस मामले का ज़ोरदार बचाव करने और केस करने वालों की लीगल टीम के खिलाफ सज़ा की मांग करने का इरादा रखती है।