Maruti Suzuki ने 500वें नक्सा सर्विस टचपॉइंट का किया उद्घाटन

Maruti Suzuki मारुति सुजुकी इंडिया लिमिटेड ने आज अपने 500वें NEXA सर्विस टचपॉइंट के उद्घाटन की घोषणा की। 500वां NEXA टचपॉइंट मापुसा गोवा में स्थित है। 500वें NEXA सर्विस टचपॉइंट को ग्राहकों को समर्पित करते हुए मारुति सुजुकी के एमडी और सीईओ हिसाशी टेकाउची ने कहा, "मारुति सुजुकी में, हम 'ग्राहक पहले' के दर्शन में दृढ़ता से विश्वास करते हैं और हमारा उद्देश्य अपने ग्राहकों को लगातार सुविधा और बेहतर कार स्वामित्व अनुभव प्रदान करना है। एक तरीका यह है कि हम अपने ग्राहकों के करीब पहुँचें ताकि उन्हें आस-पास मारुति सुजुकी सर्विस टचपॉइंट मिलने का आश्वासन मिले।" उन्होंने कहा, "आगे बढ़ते हुए, जैसा कि हम अपने वार्षिक उत्पादन और बिक्री में काफी वृद्धि करने की योजना बना रहे हैं, हम एक साथ अपने सर्विस नेटवर्क को मजबूत करेंगे।

हमारी योजना ARENA और NEXA सर्विस टचपॉइंट सहित अपने सर्विस नेटवर्क का विस्तार वित्त वर्ष 2030-31 तक वर्तमान 5,240 से 8,000 तक करना है।" मारुति सुजुकी की पहली नेक्सा सर्विस वर्कशॉप का उद्घाटन जुलाई 2017 में हुआ था। अपनी शानदार वर्कशॉप, डिजिटल डिस्प्ले से लैस प्रीमियम लाउंज, ग्राहक तक सूचना प्रवाह को बढ़ाने के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग और शुरू से अंत तक एक समर्पित सर्विस मैनेजर के साथ, मारुति सुजुकी ने भारत में कार सर्विस में एक नया बेंचमार्क बनाया। तब से, मारुति सुजुकी ने अपने नेक्सा सर्विस टचपॉइंट्स का लगातार विस्तार किया है। वित्त वर्ष 2023-24 में, कंपनी ने 90 नेक्सा सर्विस टचपॉइंट्स का उद्घाटन किया, जो एक साल में सबसे अधिक है। इस वित्तीय वर्ष में, आज तक, कंपनी पहले ही 78 नए नेक्सा सर्विस टचपॉइंट्स जोड़ चुकी है।