मारुति ने लॉन्च की नई स्कीम, 500 रुपये में कार के इंजन को मिलेगी सुरक्षा

जनता से रिश्ता वेबडेस्क | देश की सबसे बड़ी ऑटोमेकर कंपनी मारुति सुजुकी इंडिया (Maruti Suzuki India) ने अपने ग्राहकों के लिए नई स्कीम पेश की है. एमएसआई ने इंजन में पानी घुस जाने (Hydrostatic Lock) और मिलावटी ईंधन के कारण इंजन के खराब या बंद हो जाने की स्थिति को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों को एक विशेष कवर उपलब्ध कराने की घोषणा की है. घरेलू बाजार की सबसे बड़ी कार कंपनी ने ग्राहकों के साथ अपनी बिक्री के बाद की सेवा (ऑफ्टर-सेल्स सर्विस) को और मजबूत करने के अपने प्रयासों के तहत ग्राहक सुविधा पैकेज (CCP) पेश किया है. इस पैकेज के तहत वाहनों के इंजन में पानी घुसने या गलत या मिलावटी ईंधन से हुए नुकसान को कवर किया जाएगा.

मारुति सुजुकी के वरिष्ठ कार्यकारी निदेशक (सेवा) पार्थो बनर्जी ने पीटीआई-भाषा से कहा कि सड़कों पर भारी जलभराव और मिलावटी ईंधन के कारण इंजन के बंद या खराब होने की घटनाओं में पिछले कुछ वर्षों के दौरान बढ़ोतरी देखी गई है.

500 रुपये में इंजन को मिलेगी सुरक्षा

बनर्जी ने कहा, ऐसी स्थिति में ग्राहकों को अब घबराने की जरूरत नहीं है. निश्चित तौर पर ग्राहकों को जलभराव वाली सड़कों से अपने वाहन को बचाने की कोशिश करनी चाहिए लेकिन अगर इंजन में कुछ गड़बड़ी हो जाती है, तो हम उसका ध्यान रखेंगे.

उन्होंने बताया कि ग्राहकों इस पैकेज का लाभ उठाने के लिए मामूली राशि देनी होगी. वैगन आर (Wagon R) और ऑल्टो (Alto) के ग्राहकों के लिए यह राशि 500 रुपये के आसपास होगी.

हाइड्रोस्टैटिक लॉक या तेल में मिलावट के चलते इंजन में कोई खराबी आने पर अपनी कार को कंपनी के सर्विस स्टेशन पर ले जाना होगा और कंपनी बिना कोई सवाल किए इसे ठीक करेगी.

मारुति के ऑथोराइज्ड वर्कशॉप पर मिलेगी सुविधा

बनर्जी ने कहा, इस पैकेज का फायदा मारुति सुजुकी द्वारा अधिकृत देश भर में किसी भी ऑथराइज्ड वर्कशॉप पर जाकर उठाया जा सकता है. मारुति सुजुकी के देश भर के 2100 से अधिक शहरों में 4200 से अधिक सर्विस टच प्वाइंट्स हैं. कई ग्राहकों ने इंजन सीज होने की शिकायत की. इसके अलावा कभी-कभी तेल में मिलावट के चलते इंजन को नुकसान की भी शिकायतें आ रही हैं. ऐसे में कंपनी ने ग्राहकों को नई राहत देने के लिए नया पैकेज शुरू किया है.

फरवरी में मारुति की बिक्री घटी

फरवरी महीने में मारुति की घरेलू बिक्री 8.46 प्रतिशत गिरकर 1,40,035 इकाई रही जबकि फरवरी 2021 में यह 1,52,983 इकाई रही थी. इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की किल्लत ने मुख्य तौर पर घरेलू बाजार में बिकने वाले वाहनों के उत्पादन पर हल्का असर डाला.