अनुसंधान एवं विकास, विपणन में 600 करोड़ रुपये के निवेश के साथ लावा की नजर 2 साल में 10% स्मार्टफोन बाजार हिस्सेदारी पर

कंपनी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि घरेलू मोबाइल उपकरण निर्माता लावा इंटरनेशनल को अगले दो वर्षों में उत्पाद विकास और विपणन में 600 करोड़ रुपये तक के निवेश के कारण 30,000 रुपये से कम कीमत वाले स्मार्टफोन सेगमेंट में 10 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी हासिल करने की उम्मीद है।

लावा इंटरनेशनल के अध्यक्ष सुनील रैना ने पीटीआई को बताया कि ऐसे समय में जब कई भारतीय मोबाइल फोन कंपनियों ने 2016-17 के आसपास विदेशी खिलाड़ियों के आक्रामक मूल्य निर्धारण के दबाव के साथ-साथ नोटबंदी और जीएसटी कार्यान्वयन से उत्पन्न चुनौतियों के आगे घुटने टेक दिए, लावा ने अपनी मूल ताकत पर ध्यान केंद्रित किया और फिर से काम किया। विकास की रणनीति पर काम किया.

रैना ने कहा, कंपनी ने उपकरणों के आसपास ग्राहक अनुभव और घर पर मरम्मत सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक छोटे से विराम के साथ अपने स्मार्टफोन व्यवसाय को फिर से शुरू किया।

उन्होंने कहा कि कंपनी ने महसूस किया है कि विकास के लिए दृश्यता के साथ-साथ प्रौद्योगिकी को प्रतिस्पर्धी होना चाहिए।

रैना ने कहा, "ब्रांडिंग और उत्पाद विकास के साथ, हम अगले दो वर्षों में 500-600 करोड़ रुपये का निवेश करेंगे, जिसका एक बड़ा हिस्सा उत्पाद विकास में जाएगा।"

उन्होंने कहा कि कंपनी ने ब्लोटवेयर वाले स्मार्टफोन को लोड नहीं करने का फैसला किया है - जो मोबाइल फोन पर पहले से लोड किए गए ऐप हैं।

"हमने फैसला किया है कि हम फोन में कोई ब्लोटवेयर नहीं डालेंगे। हमने ब्लोटवेयर से जो कमाई की जा सकती थी, उस पर कुछ हद तक असर डाला है, क्योंकि हम उपभोक्ता अनुभव से समझौता नहीं करना चाहते हैं। मेरा यह भी मानना है कि ब्लोटवेयर होने वाला है। अल्पकालिक क्योंकि उपभोक्ताओं को यह पसंद नहीं है और उपभोक्ताओं को जो पसंद नहीं है वह लंबे समय तक नहीं चलता है, "रैना ने कहा।

उन्होंने कहा कि उपभोक्ता ब्लोटवेयर से बहुत नाखुश हैं क्योंकि वे अवांछित विज्ञापनों, अवांछित सूचनाओं से परेशान हो जाते हैं और ब्लोटवेयर उपकरणों को धीमा और सुरक्षा मुद्दों के प्रति बहुत संवेदनशील बना देता है।

रैना ने कहा कि अधिकांश ब्रांड उपकरणों पर सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रदान नहीं कर रहे हैं जो सुरक्षा खामियों को दूर करते हैं और उपकरणों के प्रदर्शन में सुधार करते हैं।

उन्होंने कहा, "पिछले 2-3 सालों में हमने एक भी अपडेट मिस नहीं किया है।"