KPDCL क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म के साथ बिजली बिलिंग को आधुनिक बनाएगा

Srinagar श्रीनगर: कश्मीर पावर डिस्ट्रीब्यूशन कॉरपोरेशन लिमिटेड (KPDCL) क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म पर जाकर अपने उपभोक्ता बिलिंग प्रक्रियाओं में क्रांतिकारी बदलाव करने जा रहा है, जो पूरे क्षेत्र में बिजली बिलिंग प्रणाली के महत्वपूर्ण आधुनिकीकरण को चिह्नित करता है। रिपोर्टों के अनुसार, KPDCL ने वर्ष के अंत तक अपने पूरे ग्राहक आधार को Oracle यूटिलिटीज़ प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित करने की योजना बनाई है, इस कदम से बिलिंग संचालन को सुव्यवस्थित करने और लगभग 12.1 लाख उपभोक्ताओं के लिए सेवा विश्वसनीयता बढ़ाने की उम्मीद है। यह पहल केंद्र प्रायोजित पुनर्विकसित वितरण क्षेत्र योजना (RDSS) का हिस्सा है, जिसका 80% से अधिक काम पूरा हो चुका है।

क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म, जिसे रेवेन्यू मैनेजमेंट सिस्टम-यूनिफाइड बिलिंग सिस्टम (RMS-UBS) के रूप में जाना जाता है, Oracle क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर (OCI) पर होस्ट किया गया है, जिसमें मुंबई में एक प्राथमिक डेटा सेंटर और हैदराबाद में एक डिजास्टर रिकवरी सेटअप है। इस बुनियादी ढांचे का उद्देश्य बिलिंग प्रक्रियाओं को सरल बनाते हुए सुरक्षित और लचीला डेटा प्रबंधन प्रदान करना है। उपयोगकर्ता के अनुकूल संक्रमण को सुविधाजनक बनाने के प्रयास में, KPDCL Android और iOS दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए एक नया मोबाइल एप्लिकेशन "बिल सहुलियत प्लस" लॉन्च करने के लिए तैयार है।

वर्तमान में परीक्षण चरण में, ऐप एक उन्नत इंटरफ़ेस का वादा करता है जो ग्राहकों को वास्तविक समय के स्मार्ट मीटर डेटा को देखने और बिलिंग कार्यों को सुविधाजनक तरीके से प्रबंधित करने की अनुमति देगा। इस पहल का उद्देश्य iOS और Android उपयोगकर्ताओं के बीच समानता लाना है, जो पहले विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से स्मार्ट मीटर सेवाओं का उपयोग करते थे। यूनिफाइड बिलिंग सिस्टम (UBS) मीटर्ड, प्रीपेड और डायनेमिक टैरिफ सहित विविध बिलिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई उन्नत सुविधाओं से लैस है। इसके अतिरिक्त, यह लागत आवंटन, शुल्क और करों को संभालने के लिए संपत्ति प्रबंधन उपकरणों का समर्थन करता है, और KPDCL के उन्नत मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर (AMI) के साथ सहजता से एकीकृत होता है। मौजूदा एप्लिकेशन और इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ एकीकरण की सुविधा के लिए सिस्टम में बिल्ट-इन API भी शामिल हैं।

UBS के उल्लेखनीय लाभों में से एक इसका एनालिटिक्स-संचालित दृष्टिकोण है। 24×7 समर्थन, समेकित बिलिंग और विस्तृत खपत रिपोर्ट जैसी सुविधाओं के साथ, सिस्टम का उद्देश्य बिलिंग में विसंगतियों को कम करना और ग्राहकों के लिए डेटा सत्यापन को बढ़ाना है, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में जहां सटीक बिलिंग जानकारी तक पहुँच एक चुनौती रही है। पुनर्गठित त्वरित विद्युत विकास एवं सुधार कार्यक्रम (आरएपीडीआरपी) भाग-ए जैसी पूर्व आईटी पहलों के बावजूद, जिसने कम्प्यूटरीकृत बिलिंग की शुरुआत की, केपीडीसीएल के केवल 35% उपभोक्ता ही उन्नत डिजिटल प्लेटफॉर्म पर चले गए हैं।

आरएमएस-यूबीएस परियोजना का लक्ष्य अतिरिक्त 7.6 लाख उपभोक्ताओं को कवर करना है, जो ओरेकल कस्टमर केयर एंड बिलिंग (सीसीएंडबी) और पावर केयर को शामिल करते हुए मौजूदा दोहरे सिस्टम सेटअप से व्यापक अपग्रेड प्रदान करता है। यह परियोजना आईपीडीएस आईटी चरण- II और रियल-टाइम डेटा अधिग्रहण प्रणाली (आरटी-डीएएस) जैसे चल रहे प्रयासों के अनुरूप है, जो ऊर्जा ऑडिटिंग और स्मार्ट मीटरिंग पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अधिकारियों का अनुमान है कि ये तकनीकी प्रगति ऊर्जा प्रबंधन को बढ़ाएगी, तकनीकी नुकसान को कम करेगी और खपत पैटर्न में कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करेगी,