Zoho की सफलता के बाद, Kovai.co ग्लोबल SaaS ग्रोथ के लिए कोयंबटूर पर दांव लगा रहा

Business व्यापार: SaaS फर्म Kovai.co कोयंबटूर को सिर्फ़ टेक्सटाइल सिटी से कहीं ज़्यादा बनाना चाहती है। फाउंडर सरवाना कुमार का मानना ​​है कि सॉफ्टवेयर इसे हासिल कर सकता है और फर्म अगले तीन सालों में अपने कोयंबटूर डेवलपमेंट सेंटर में 220 करोड़ रुपये का निवेश करेगी।

कुमार ने कहा, "हम ऐसा करने वाले पहले हैं," और यह भी जोड़ा कि "ज़ोहो के बाद, कोवई शायद अकेली ऐसी कंपनी है जिसने इसे इतने बड़े पैमाने पर किया है।"

यह पैसा प्रोडक्ट इंजीनियरिंग, AI फीचर्स और ग्लोबल विस्तार पर खर्च किया जाएगा। कंपनी ने एक मील का पत्थर पार कर लिया है; उसका नॉलेज मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म, Document360, अब सालाना 10 मिलियन डॉलर से ज़्यादा का रेवेन्यू कमाता है।

ज़ोहो के नक्शेकदम पर

SaaS की बड़ी कंपनी ज़ोहो कॉर्पोरेशन ने 2011 में तेनकासी के ग्रामीण शहर में एक टेक्नोलॉजी हब स्थापित किया, जो अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार के लिए प्रोडक्ट बनाता है, और तमिलनाडु के तिरुनेलवेली और मदुरै के ग्रामीण इलाकों के साथ-साथ उत्तर प्रदेश में भी अतिरिक्त टेक हब लॉन्च करने का इरादा रखता है।

ज़ोहो के फाउंडर श्रीधर वेम्बू नवंबर 2019 में ग्रामीण समुदायों को सशक्त बनाने के लक्ष्य के साथ सिलिकॉन वैली से तमिलनाडु के तेनकासी जिले के एक गाँव में चले गए, और एक डिस्ट्रीब्यूटेड वर्कफोर्स को संभालने के लिए हब-एंड-स्पोक ऑफिस मॉडल का इस्तेमाल करने का फैसला किया।

हब ऑफिस में 1,000 या उससे ज़्यादा कर्मचारी बैठ सकते हैं, जबकि स्पोक ऑफिस में 100 कर्मचारियों तक बैठ सकते हैं। हर हब ऑफिस से आखिरकार इंफ्रास्ट्रक्चर सपोर्ट और टीम सहयोग के लिए कुछ स्पोक ऑफिस जुड़े होंगे।

कंपनी के पास अभी भारत में पाँच हब ऑफिस हैं, जिनमें चेन्नई, तेनकासी और रेनिगुंटा शामिल हैं, साथ ही लगभग 30 स्पोक ऑफिस भी हैं। ज़ोहो के हब और स्पोक ऑफिस में गाँवों और टियर 2/3 शहरों में लगभग 2,000 कर्मचारी काम करते हैं, जिनमें से लगभग 1000 को स्थानीय स्तर पर हायर किया गया है।

कोयंबटूर केंद्र में रहेगा

Kovai.co कोयंबटूर और चेन्नई से ही काम करना जारी रखेगी। नए सेंटर खोलने की कोई योजना नहीं है। उन्होंने कहा, "AI के साथ, कंपनियाँ कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने को लेकर हिचकिचा रही हैं।" "हम अपने मौजूदा वर्कफोर्स को ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं।"

वह इस बात पर हँसते हैं कि अब अक्सर विज़िटर उनसे कोयंबटूर में मिलने आते हैं। "मेरे बैंगलोर जाने के बजाय, वे कोयंबटूर आते हैं। यह एक बड़ा सेक्टर है। लेकिन अगली बार, मैं बैंगलोर जाने का प्लान बनाऊँगा।" कोवई के $10M के प्रोडक्ट्स, बिना किसी बाहरी फंडिंग के बनाए गए

Kovai.co ने SaaS की दुनिया में कुछ अनोखा हासिल किया है। इसने दो अलग-अलग प्रोडक्ट्स, BizTalk360 और Document360 को वेंचर कैपिटल के बिना $10M+ ARR तक पहुंचाया है। ये दोनों प्रोडक्ट्स कोयंबटूर और लंदन में उनके ऑफिस से बनाए गए थे।

कुमार ने कहा, “एक बूटस्ट्रैप बिजनेस के तौर पर, दो प्रोडक्ट्स को अलग-अलग $10 मिलियन तक ले जाना कुछ अनोखा है।” “यहां तक ​​कि ग्लोबली भी, ऐसे ज़्यादा नहीं हैं।”

Kovai.co का कुल रेवेन्यू अब $20 मिलियन से ज़्यादा हो गया है। Turbo360, उनका क्लाउड कॉस्ट ऑप्टिमाइजेशन प्रोडक्ट, अगला है। उन्होंने कहा, “मेरा लक्ष्य है कि हमारे सभी प्रोडक्ट्स $10 मिलियन को पार कर जाएं।” “Turbo360 को इसमें और कुछ साल लगेंगे।”

AI ने गेम बदल दिया

Document360 2019 में लॉन्च हुआ और धीरे-धीरे बढ़ा। बड़ी छलांग तब लगी जब कस्टमर्स ने बड़े पैमाने पर AI को अपनाना शुरू किया।

सरवना ने कहा, “AI के साथ, जीतने वाले और हारने वाले दोनों होते हैं। हमारे मामले में, AI स्वाभाविक रूप से प्रोडक्ट में फिट बैठता है।” “एक नॉलेज-बेस्ड प्रोडक्ट होने के नाते, यह किसी भी AI के काम करने के लिए एक कोर बन जाता है।”

वह क्लार्ना के AI सपोर्ट की ओर जाने के जाने-माने बदलाव की ओर इशारा करते हैं। “उन्होंने सबसे पहले जो काम किया वह था अपने नॉलेज बेस को स्ट्रीमलाइन करना। तभी AI सपोर्ट ठीक से काम कर सकता है। अब सभी कंपनियाँ यह समझ रही हैं।”

कंपनी को Floik को एक्वायर करके भी स्पीड मिली। “अगर हमने Floik को एक्वायर नहीं किया होता, तो उन कैपेबिलिटीज को बनाने में हमें 12-15 महीने लग जाते। इस एक्विजिशन से हमें सब कुछ बंडल करने और डील जल्दी क्लोज करने में मदद मिली।”