Kotak Mahindra Bank ने जीटी भारत को बाहरी ऑडिटर नियुक्त किया

Business बिज़नेस. कोटक महिंद्रा बैंक (केएमबी) ने अपने आईटी सिस्टम में गंभीर कमियों को दूर करने के लिए Lenders द्वारा किए गए सुधारात्मक कार्यों की जाँच करने के लिए पेशेवर सेवा फर्म जीटी भारत को बाहरी लेखा परीक्षक नियुक्त किया है। निजी क्षेत्र के ऋणदाता ने समस्याओं को ठीक करने और सिस्टम के कामकाज को बेहतर बनाने के लिए आंतरिक टीमों को भी मजबूत किया है। 24 अप्रैल, 2024 को, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने ऋणदाता को अपने ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग चैनलों के माध्यम से नए ग्राहकों को शामिल करना और नए क्रेडिट कार्ड जारी करना तुरंत बंद करने के लिए कहा था। ये कार्रवाई वर्ष 2022 और 2023 के लिए रिजर्व बैंक की आईटी जांच से उत्पन्न महत्वपूर्ण चिंताओं और व्यापक और समयबद्ध तरीके से चिंताओं को दूर करने में निरंतर विफलता के बाद की गई। केएमबी के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी अशोक वासवानी ने आज परिणाम के बाद वर्चुअल मीडिया इंटरेक्शन में कहा कि बैंक के प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म से संबंधित आरबीआई के आदेश का तीन पहलुओं पर प्रभाव पड़ा - अस्थायी व्यवधान जहां बैंक डिजिटल यात्राओं से शारीरिक रूप से सहायता प्राप्त यात्राओं पर जाएगा, 811 व्यवसाय में काम और क्रेडिट कार्ड व्यवसाय।

प्रौद्योगिकी के नजरिए से, बैंक ने तिमाही के दौरान उल्लेखनीय प्रगति की है। आरबीआई के परामर्श से, बैंक ने सभी लंबित मुद्दों को ठीक करने के लिए एक व्यापक योजना बनाई है। उन्होंने कहा, "हमने एक्सेंचर, इंफोसिस, ओरेकल और सिस्को से संसाधनों के साथ आंतरिक टीम को मजबूत किया है और निरंतर निष्पादन पर ध्यान केंद्रित किया है।" उन्होंने कहा, "हमने आरबीआई की मंजूरी के साथ जीटी भारत को बाहरी ऑडिटर के रूप में भी नियुक्त किया है। उन्होंने अपना काम शुरू कर दिया है। बैंक लगातार नियामकों के संपर्क में है और उन्हें सभी घटनाक्रमों पर अपडेट रखता है।" आरबीआई ने कहा है कि लागू प्रतिबंधों की समीक्षा व्यापक बाहरी ऑडिट के पूरा होने और बाहरी ऑडिट और निरीक्षणों में रिजर्व बैंक की संतुष्टि के लिए चिह्नित कमियों के निवारण के बाद की जाएगी। वासवानी ने कहा कि बैंक ने हाल ही में वितरण चैनल के पुनर्गठन की भी घोषणा की है, जहां वह उन सभी तरीकों को एक साथ लाना चाहता है, जिनसे ग्राहक हमारे साथ बातचीत करते हैं, ताकि बैंक ग्राहकों को एक सर्व-चैनल लचीला सहज तरह का इंटरैक्शन प्रदान करने में सक्षम हो सके।