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Jio के स्वामित्व वाले Haptik के लिए एक ऐतिहासिक दिन पर, Reliance Industries Limited की 45 वीं वार्षिक आम बैठक में, Reliance Retail के अध्यक्ष ईशा अंबानी की प्रस्तुति के दौरान कंपनी के JioMart WhatsApp Bot को प्रमुखता से दिखाया गया। लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप के साथ JioMart की विशेष नई साझेदारी की घोषणा के दौरान ईशा अंबानी ने JioMart बॉट का डेमो दिखाया। उसने कहा: "JioMart और WhatsApp साझेदारी विकास में सहायता करेगी। JioMart-WhatsApp उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पे, कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) और अन्य भुगतान विधियों का उपयोग कर सकते हैं।"
मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने अपनी खुद की एक फेसबुक पोस्ट में साझेदारी की पुष्टि की: "भारत में JioMart के साथ अपनी साझेदारी शुरू करने के लिए उत्साहित। यह व्हाट्सएप पर हमारा पहला एंड-टू-एंड शॉपिंग अनुभव है - लोग अब JioMart से किराने का सामान खरीद सकते हैं। सही चैट में। बिजनेस मैसेजिंग वास्तविक गति वाला एक क्षेत्र है, और इस तरह के चैट-आधारित अनुभव आने वाले वर्षों में लोगों और व्यवसायों के बीच संवाद करने का तरीका होगा।"
JioMart-WhatsApp साझेदारी लोगों के खरीदारी के अनुभव में अद्वितीय सादगी और सुविधा लाते हुए भारत भर में लाखों व्यवसाय उपभोक्ताओं से कैसे जुड़ते हैं, इसमें क्रांति लाएगी। JioMart, Haptik का एक भागीदार है, जिसने ईकामर्स दिग्गज को एक ग्राहक-सहायता मंच बनाने में मदद की है, जो पहली प्रतिक्रिया समय में सुधार करते हुए, बेहतर ग्राहक संतुष्टि प्रदान करते हुए बड़ी मात्रा में समर्थन प्रश्नों को संभालने में सक्षम है, और बहुत कुछ। JioMart का व्हाट्सएप बॉट, हैप्टिक द्वारा बनाया गया, एंड-टू-एंड ईकामर्स शॉपिंग अनुभव प्रदान करने में सक्षम है। उपभोक्ता व्हाट्सएप पर JioMart नंबर (+917977079770) पर 'Hi' भेजकर व्हाट्सएप के जरिए खरीदारी शुरू कर सकते हैं।
NEWS CREDIT ;The HANS NEWS
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