आईटी सेवाओं में 6-8 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज होगी

Mumbai मुंबई, 29 मार्च: गुरुवार को एक रिपोर्ट में कहा गया है कि भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) सेवा क्षेत्र वित्त वर्ष 2026 में 6-8 प्रतिशत (रुपये के संदर्भ में) की वृद्धि को बनाए रखने का अनुमान है, जो कि अमेरिका और यूरोप के प्रमुख बाजारों में जारी व्यापक आर्थिक बाधाओं और उभरती अनिश्चितताओं के बीच है। क्रिसिल रेटिंग्स की रिपोर्ट के अनुसार, राजस्व वृद्धि को 2 प्रतिशत के मुद्रा मूल्यह्रास लाभ से भी समर्थन मिलेगा। यह भारतीय आईटी सेवा क्षेत्र के लिए मध्य-एकल अंकों की वृद्धि का लगातार तीसरा वित्त वर्ष होगा। फिर भी, कम कर्मचारियों के बीच मामूली वृद्धि के कारण परिचालन लाभप्रदता स्वस्थ बनी हुई है। इनमें से लगभग दो-तिहाई राजस्व बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा (बीएफएसआई; राजस्व हिस्सेदारी 30 प्रतिशत), खुदरा (15 प्रतिशत), विनिर्माण (10 प्रतिशत) और स्वास्थ्य सेवा (10 प्रतिशत) द्वारा दिया जाता है, जबकि प्रौद्योगिकी और सेवाएं, संचार और मीडिया शेष का बड़ा हिस्सा बनाते हैं।

वित्त वर्ष 2025 में, बीएफएसआई और खुदरा क्षेत्रों से राजस्व में मामूली सुधार हुआ, जो 2 प्रतिशत (स्थिर मुद्रा शर्तों पर) बढ़ा, जबकि विनिर्माण और स्वास्थ्य सेवा की वृद्धि मैक्रो चुनौतियों के बीच 3-4 प्रतिशत पर सुस्त रही। क्रिसिल रेटिंग्स के वरिष्ठ निदेशक अनुज सेठी ने कहा कि "निकट भविष्य में आईटी खर्च दक्षता लाभ, समेकन और लागत अनुकूलन पर केंद्रित रहेगा।" इसके बावजूद, आईटी सेवा कंपनियाँ सभी क्षेत्रों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) और जनरेटिव एआई (जनरल एआई) पहलुओं पर बढ़ते फोकस के साथ स्वस्थ सौदे जीतना जारी रखेंगी। जबकि एआई को अपनाना अभी भी विकसित हो रहा है, खिलाड़ी अब अपनी पारंपरिक सेवाओं के साथ एआई-आधारित पेशकशों को जोड़ रहे हैं, जिससे यह अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक कुशल हो रहा है। क्रिसिल रेटिंग्स के निदेशक आदित्य झावर के अनुसार, "हमें उम्मीद है कि घरेलू आईटी सेवा प्रदाता वित्त वर्ष 2026 में नई भर्ती को लेकर सतर्क रहेंगे और कर्मचारी उपयोग पर ध्यान केंद्रित रखेंगे, जो अनुमानित 85 प्रतिशत है।" उन्होंने कहा कि, कंपनियां अधिग्रहणों पर नजर बनाए रखेंगी, विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के अवसरों पर, जो उनके उत्पाद बास्केट और डिजिटल क्षमताओं को बढ़ा सकते हैं।