ट्रेन में लोअर बर्थ लेने वालों के लिए IRCTC का नया नियम

भागदौड़ भरी जिंदगी में ट्रेन में सफर करने वालों की आपा धापी है। ट्रेन सफर करने वालों की लंबी लाइन होती है। इस भीड़ भरें माहौल में सीनियर सिटीजंस के सफर बहुत मुश्किल है। अगर किसी वजह के चलते रेलवे किसी वरिष्ठ नागरिक को अपर बर्थ टिकट दे देती है तो उसके लिए अपर बर्थ में सफर करना बेहद ही मुश्किल होता है। हाल ही में ऐसा ही एक मामला सामने आया है जब रेलवे ने एक गठिया के रोग से ग्रषित बुजुर्ग को अपर बर्थ की टिकट दी।

इसको लेकर रेलवे ग्राहक भी काफी हैरान है वहीं एक यूजर ने ट्विटर पर रेलवे से पूछा कि, 'मेरे परिवार की दो बुजुर्ग महिलाएं, मां और दादी को अपर बर्थ अलॉट हुआ है। टिकट बनाने के लिए आप किस तरह के सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल कर रहे हैं? क्या आप 70-80 साल की उम्र में अपर बर्थ पर चढ़ने में सक्षम होंगे?' यूजर ने आगे पूछा कि एक बूढ़ी औरत कैसे अपनी सीट पर चढ़ पाएगी। एक गठिया रोगी कैसे अपर बर्थ पर चढ़ने में सक्षम होगा? कृपया मुझे जवाब दें! क्या यही जनता के प्रति आपकी सेवा है? इसको लेकर रेलवे ने कहा कि, भारतीय रेलवे की कम्प्यूटरीकृत आरक्षण प्रणाली में सीनियर सिटीजंस और 45 साल से ज्‍यादा उम्र की महिला यात्रियों को ऑटोमेटिक लोअर बर्थ अलॉट किया जाता है।

भले ही आपने कोई विकल्‍प सिलक्‍ट ना किया हो। अगर सीनियर सिटीजंस के साथ कोई और भी यात्रा कर रहा है जो वरिष्ठ नागरिकों की कैटेगरी में नहीं आता तो रेलवे इन मामलों में लोअर बर्थ देने पर विचार नहीं करता। रेलवे ने सीनियर सिटिजंस के लिए टिकट बुकिंग में कोटा अलग से निर्धारित किया है। इसके मुताबिक स्लीपर क्लास में हर कोच में छह लोअर बर्थ और एसी 3 टियर और एसी 2 टियर क्लास में हर कोच में तीन लोअर बर्थ का कोटा सीनियर सिटीजंस के लिए निर्धारित है।

अगर आप भी सीनियर सिटिजंस के लिए सिट बुक करना चाहते है तो टिकट बुक करते समय आप लोअर बर्थ टिकट का विकल्प चुन सकते है। जब भी आप ऑनलाइन टिकट बुक करते है तो आप इन सभी बातों का ध्यान रखें। इससे आपको रेल यात्रा के दौरान होने वाली समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ेगा। ऑनलाइन टिकट बुक करते समय आप अपनी इच्छानुसार लोअर बर्थ, अपर बर्थ आदि का चयन कर सकते है।