Indigo संकट का असर, सरकार ने पूरे भारत में हवाई किराया सीमित किया

New Delhi नई दिल्ली: सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने शनिवार को इंडिगो में भारी रुकावटों के बाद टिकट की कीमतों में अचानक आई तेज़ी को रोकने के लिए पूरे देश में घरेलू हवाई किराए पर एक लिमिट लगा दी। इंडिगो में हुई इस गड़बड़ी की वजह से कई रूट पर बड़े पैमाने पर फ्लाइट कैंसल हुईं और कैपेसिटी कम हो गई।

मिनिस्ट्री के ऑर्डर के मुताबिक, एयरलाइंस को नई तय मैक्सिमम लिमिट से ज़्यादा चार्ज करने पर रोक लगा दी गई है, जिसे पब्लिक इंटरेस्ट में तब तक लागू किया गया है जब तक फ्लाइट ऑपरेशन नॉर्मल नहीं हो जाते। यह लिमिट रूट की लंबाई के हिसाब से Rs 7,500 से Rs 18,000 तक है। 500 km तक की फ्लाइट्स के लिए, मैक्सिमम किराया Rs 7,500 है। 500 से 1,000 km के बीच के सेक्टर के लिए यह लिमिट Rs 12,000 है। 1,000 से 1,500 km के बीच के रूट के लिए यह लिमिट Rs 15,000 है, जबकि 1,500 km से ज़्यादा की फ्लाइट्स का किराया Rs 18,000 से ज़्यादा नहीं हो सकता।

इन लिमिट में लागू चार्ज शामिल नहीं हैं और ये बिज़नेस क्लास या UDAN फ़्लाइट पर लागू नहीं होते हैं। हालाँकि, मिनिस्ट्री ने अभी तक यह साफ़ नहीं किया है कि प्रीमियम इकॉनमी किराए इस लिमिट के अंदर आते हैं या नहीं, हालाँकि यह कन्फ़र्म है कि ये लिमिट इकॉनमी क्लास पर लागू होंगी। यह कदम 4 दिसंबर से हवाई किराए में अचानक आई तेज़ी के बाद उठाया गया है, जिसमें कई ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफ़ॉर्म डिमांड और उपलब्ध कैपेसिटी के बीच अचानक अंतर के कारण आखिरी समय में बढ़ी हुई कीमतें दिखा रहे हैं। सरकार ने कहा कि वह रियल टाइम में किराए के लेवल को करीब से ट्रैक करेगी और सख्ती से पालन पक्का करने के लिए एयरलाइन और बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ कोऑर्डिनेट करेगी।

तय लिमिट के उलट कुछ भी होने पर तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई की जाएगी। इस किराए के नियम के साथ, मिनिस्ट्री ने इंडिगो को बिना देर किए सभी पेंडिंग पैसेंजर रिफ़ंड प्रोसेस करने और कैंसल या रुकी हुई फ़्लाइट के लिए रिफ़ंड साइकिल रविवार, 7 दिसंबर को रात 8 बजे तक पूरा करने का निर्देश दिया है। इसने एयरलाइन को यह भी निर्देश दिया है कि वह 48 घंटे के अंदर सभी खोए हुए सामान को ट्रेस करके पैसेंजर के घरों या चुने हुए पतों पर पहुँचा दे। इन उपायों से घरेलू हवाई यात्रा की लागत स्थिर होने और यात्रियों पर बोझ कम होने की उम्मीद है, जब तक कि मौजूदा ऑपरेशनल रुकावटें कम नहीं हो जातीं।