वित्त वर्ष 2026 की दूसरी छमाही तक भारतीय आईटी सेवाओं में नियुक्तियां कम रहेंगी: ICRA

NEW DELHI नई दिल्ली: आईसीआरए के अनुसार, वित्त वर्ष 2026 की दूसरी छमाही तक वृद्धि की गति बढ़ने तक भारतीय आईटी सेवा उद्योग में नियुक्तियाँ कम रहने की उम्मीद है। इसने कहा कि अमेरिका में नई सरकार के गठन से तत्काल अवधि में कुछ नीतिगत अनिश्चितता पैदा हो सकती है और इस प्रकार इस पर नज़र रखी जा सकती है। अनिश्चित व्यापक आर्थिक माहौल के बीच, अमेरिका और यूरोप के प्रमुख बाजारों में ग्राहकों द्वारा कम विवेकाधीन तकनीकी खर्च के कारण पिछली 6-8 तिमाहियों में भारतीय आईटी सेवा कंपनियों की मांग में कमी आई है। कम कर्मचारी पलायन और कर्मचारी उपयोग बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने जैसे कारकों ने भी भर्ती में मंदी में योगदान दिया। एजेंसी ने कहा, "जबकि वित्त वर्ष 2025 की दूसरी तिमाही में कुछ सुधार हुआ है, आईसीआरए को उम्मीद है कि वित्त वर्ष 2026 की दूसरी छमाही तक विकास की गति बढ़ने तक निकट अवधि में नियुक्तियाँ कम रहेंगी।" वित्त वर्ष 2022-वित्त वर्ष 2023 के दौरान अतिरिक्त जनशक्ति के उपयोग में वृद्धि के साथ-साथ मांग में नरमी ने वित्त वर्ष 2024 और वित्त वर्ष 2025 की पहली तिमाही के दौरान आईटी सेवा कंपनियों द्वारा भर्ती पर दबाव डाला।

अट्रिशन स्तरों में वृद्धि के साथ-साथ, इसने आईसीआरए की नमूना सेट कंपनियों के लिए वित्त वर्ष 2025 की पहली तिमाही तक सात तिमाहियों के लिए नकारात्मक शुद्ध कर्मचारी जोड़ को भी जन्म दिया, जिसमें एचसीएल टेक्नोलॉजीज, इंफोसिस, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज, टेक महिंद्रा और विप्रो लिमिटेड शामिल हैं। चूंकि जनरल एआई तेजी से आगे बढ़ रहा है, इसलिए सभी प्रमुख आईटी सेवा कंपनियां अपने कर्मचारियों को अपस्किल कर रही हैं क्योंकि वे एआई-संचालित व्यावसायिक अवसरों का पता लगा रही हैं। इसने भविष्यवाणी की कि इससे पूर्व-कोविड स्तरों की तुलना में नई भर्तियों में समग्र रूप से नरमी आने की संभावना है। आईसीआरए ने कहा कि कर्मचारी उत्पादकता में सुधार पर जनरेटिव एआई (जनरल एआई) को अधिक अपनाने का प्रभाव अगले कुछ वर्षों में दिखाई देने की उम्मीद है।

नमूना सेट के लिए प्रति कर्मचारी यूएसडी में औसत राजस्व वित्त वर्ष 2020-वित्त वर्ष 2024 के दौरान लगभग 50,000 यूएसडी पर स्थिर रहा है। हालांकि, इस अवधि में कुछ प्रमुख विदेशी मुद्राओं के मुकाबले रुपये के मूल्यह्रास के कारण रुपये के संदर्भ में राजस्व पर मूल्यांकन करने पर यह मीट्रिक लगातार सुधार दिखाएगा। पिछले बारह महीने (एलटीएम) की एट्रिशन दर Q4 FY2022 और Q1 FY2023 के दौरान लगभग 23 प्रतिशत के शिखर पर पहुंच गई थी, जो महत्वपूर्ण भर्ती और बाद में मांग-आपूर्ति बेमेल के कारण हुई थी। हालांकि, अमेरिका और यूरोप के प्रमुख बाजारों में मांग में कमी के बीच आईटी सेवा कंपनियों द्वारा कम भर्ती के साथ यह क्रमिक रूप से कम हो गई। आईसीआरए की नमूना सेट कंपनियों के लिए एलटीएम एट्रिशन दर Q3 FY2024 से लगभग 13 प्रतिशत पर स्थिर होना शुरू हुई,