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फाउंटेन सीईओ का कहना है कि फ्रंटलाइन वर्कफोर्स हायरिंग ऑटोमेशन के लिए भारत एक प्रमुख केंद्र
Deepa Sahu
1 Oct 2023 9:43 AM GMT
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कंपनी के एक शीर्ष अधिकारी ने कहा कि फ्रंटलाइन वर्कफोर्स के लिए ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर हायर करने वाली कंपनी फाउंटेन भारत को इस क्षेत्र में "बड़े केंद्रों" में से एक मानती है। कंपनी अमेरिका, पश्चिमी यूरोप - यूके, फ्रांस, जर्मनी के साथ-साथ दक्षिण अफ्रीका, भारत, न्यूजीलैंड और कुछ अन्य देशों में मौजूद है। कंपनी के संस्थापक और सीईओ सीन बेहर ने पीटीआई-भाषा से कहा, ''बड़े केंद्र भारत, ब्रिटेन और फ्रांस हैं।''
बेहर ने कहा, "फाउंटेन विशेष रूप से ब्लू कॉलर और ग्रे कॉलर कार्यबल पर ध्यान केंद्रित करता है। बड़ी संख्या में लोग... पावरपॉइंट या एक्सेल नहीं करते हैं, वे हमारी अर्थव्यवस्था की अग्रिम पंक्ति में काम करते हैं।" ब्लू और ग्रे कॉलर अर्थव्यवस्था में श्रमिकों को बनाए रखना इतना कठिन कभी नहीं रहा।
बेहर ने कहा कि भारत निवेश करने और विस्तार करने के लिए "सबसे स्वाभाविक स्थान" है क्योंकि ब्लू/ग्रे कॉलर बाजार में एक बड़ा अवसर और विकास दर है।
उन्होंने कहा, "चीन में भी कुछ ऐसी ही गतिशीलता है, लेकिन जाहिर तौर पर वहां भू-राजनीतिक चुनौतियां हैं, जबकि भारत में आपकी आबादी बड़ी है और इस बाजार में निवेश के लिए प्रौद्योगिकी के लिए बहुत अच्छी जगह है।"
बेहर ने बताया कि संयुक्त राज्य अमेरिका की कुल 330 मिलियन आबादी की तुलना में भारत में भुगतान-सक्षम स्मार्टफोन वाले कार्यबल में अधिक लोग हैं।
"8 मिलियन मैन्युअल अनौपचारिक प्रक्रियाओं के साथ, 25 मिलियन श्रमिकों तक पहुंचने का कोई रास्ता नहीं है और अभी भी मैन्युअल प्रक्रियाओं का उपयोग किया जा रहा है। आपको ऐसी तकनीक लाने की ज़रूरत है जो इन श्रमिकों के लिए प्रक्रिया को मानकीकृत करेगी और इससे श्रमिकों और वास्तव में अधिक महत्वपूर्ण रूप से दोनों को लाभ होगा। कंपनी।"
फाउंटेन का लक्ष्य मानकीकृत तकनीकी प्रक्रियाओं को "अनौपचारिक, अव्यवस्थित, स्प्रेडशीट - फॉर्म और पेपर" प्रणाली में लाना है।
बेहर ने कहा कि फाउंटेन ने 2022 में 35 विभिन्न भाषाओं का उपयोग करते हुए 75 देशों में 3 मिलियन से अधिक ब्लू और ग्रे कॉलर श्रमिकों को काम पर रखा।
उन्होंने बताया कि भारत जैसा देश यहां विविधता पहलू के कारण पैमाने और जटिलता की समस्याएं पैदा करता है।
"जर्मनी में, आपको वास्तव में केवल एक भाषा की आवश्यकता है, यहां वह काम नहीं करती है। आपके पास ऐसी तकनीक होनी चाहिए जो यह जानने के लिए पर्याप्त स्मार्ट हो... अगर मैं कर्नाटक, या दिल्ली में भर्ती कर रहा हूं, तो मैं बातचीत कर सकता हूं एक आवेदक के पास (और) भाषाओं को बदलने की क्षमता होनी चाहिए," उन्होंने कहा।
बेहर ने फाउंटेन के लिए आईपीओ योजनाओं की भी रूपरेखा तैयार की, जो ई-कॉमर्स, विज्ञापन और कार सवारी व्यवसाय में शुरुआत करने के बाद उनका चौथा उद्यमशीलता उद्यम है।
उन्होंने कहा, "यह हमारे लिए कुछ साल दूर है, यह एक अविश्वसनीय निवेश है। आपको सभी सही वित्तीय रिपोर्टिंग, कानूनी बनाने के लिए बहुत से लोगों को नियुक्त करना होगा जो आपको व्यवसाय के निर्माण से दूर ले जाता है।"
कंपनी ने अंतिम चरण के स्टार्टअप के लिए चुनौतीपूर्ण माहौल के बीच, आखिरी बार 2022 में सीरीज सी राउंड में फंड जुटाया था, और कहा था कि अभी के लिए "बैंक में पर्याप्त नकदी है"।
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