समृद्ध कार्य Culture को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण निर्णय

Business बिजनेस: निर्यात शुल्कजबकि वैश्विक स्तर पर संगठन कोविड-19 महामारी के बाद की रिकवरी के लिए संघर्ष कर रहे हैं, एक नए अध्ययन ने कार्यस्थल संस्कृति के बदलते परिदृश्य के लिए सहानुभूति-संचालित नेतृत्व और न्यायसंगत कार्य नीतियों की आवश्यकता पर प्रकाश डाला है। ओ सी टैनर इंस्टीट्यूट द्वारा "2024 ग्लोबल कल्चर रिपोर्ट" से पता चलता है कि आधुनिक कार्यस्थलों में सभी कर्मचारियों के लिए सहानुभूति, लचीलेपन और कौशल विकास की बढ़ती मांग है, जिसमें व्हाइट-कॉलर और गैर-डेस्क कार्यों में शामिल लोग शामिल हैं। यह कंपनियों को एक सख्त चेतावनी भी देता है- लोगों पर केंद्रित संस्कृतियों में निवेश करें या प्रतिभा को खोने का जोखिम उठाएं। दुनिया भर में 42,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ-साथ एचआर नेताओं और अधिकारियों के सर्वेक्षण के आधार पर रिपोर्ट कहती है कि कंपनियों के लिए प्रभावी नेतृत्व रणनीतियों में 'सहानुभूति' को सबसे आगे होना चाहिए।

कर्मचारी जुड़ाव और वफादारी को बढ़ाने में 'सहानुभूति' की महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डालते हुए, रिपोर्ट कहती है कि जब उनके नेता केवल 'समझ' के रूप में नहीं बल्कि वास्तविक सहानुभूति दिखाते हैं, तो कर्मचारियों के जुड़ने की संभावना छह गुना अधिक होती है। रिपोर्ट में कहा गया है कि सहानुभूति को कर्मचारियों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए की गई कार्रवाइयों द्वारा समर्थित होना चाहिए। हालांकि, सर्वेक्षण के डेटा से धारणा और वास्तविकता के बीच अंतर का पता चलता है। इसमें पाया गया कि 59 प्रतिशत कर्मचारी स्वीकार करते हैं कि उनके नेता सहानुभूति व्यक्त करते हैं, जबकि अन्य 41 प्रतिशत को लगता है कि इन इशारों का सार्थक पालन नहीं होता।

रिपोर्ट के अनुसार, जब सहानुभूति को ठोस कार्रवाइयों द्वारा समर्थित किया जाता है, तो कर्मचारियों द्वारा औसत से ऊपर जुड़ाव की रिपोर्ट करने की संभावना सात गुना अधिक होती है और अपनेपन की मजबूत भावना महसूस करने की संभावना छह गुना अधिक होती है। '80 प्रतिशत' कार्यबल: गैर-डेस्क-आधारित कर्मचारियों की ज़रूरतों को संबोधित करना रिपोर्ट के अनुसार, '80 प्रतिशत' कार्यबल, वैश्विक कर्मचारियों के बड़े बहुमत को संदर्भित करता है जो कॉर्पोरेट या डेस्क-आधारित कर्मचारी नहीं हैं, जिनमें फ्रंटलाइन, खुदरा और सेवा कर्मचारी शामिल हैं, अक्सर संगठनात्मक संस्कृति में दरकिनार महसूस करते हैं। केवल 45 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे अपने संगठनों द्वारा मूल्यवान महसूस करते हैं, जबकि उनके कॉर्पोरेट साथियों में से 68 प्रतिशत ने ऐसा कहा। उनमें से केवल 35 प्रतिशत को लगता है कि उनके पास व्यक्तिगत कामों को प्रबंधित करने की स्वायत्तता है, और केवल 45 प्रतिशत को लगता है कि उन्हें नए कौशल सीखने में सहायता मिलती है।

रिपोर्ट में इस बात पर जोर दिया गया है कि समावेशी कार्य संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए हस्तक्षेप का यह एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है। इसने चेतावनी दी है कि कार्यबल के इस आवश्यक हिस्से को शामिल न करने से टर्नओवर दरें बढ़ सकती हैं। रिपोर्ट में कहा गया है, "पिछले दो वर्षों में, सभी उद्योगों के संगठनों को 80 प्रतिशत कर्मचारियों को बनाए रखना मुश्किल हो रहा है। फोर्ब्स ने प्रति वर्ष 500 प्रतिशत तक टर्नओवर दरों की रिपोर्ट की है।"