FSSAI की कार्रवाई का असर, Instamart विवाद के बीच Swiggy स्टॉक में 1% की गिरावट

फूड सेफ्टी एंड स्टैंडर्ड्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (FSSAI) के रेगुलेटरी एक्शन के बाद सोमवार को स्विगी के शेयर 1.2% गिरकर 269.88 रुपये पर आ गए।

प्लेटफॉर्म के ज़रिए खराब, एक्सपायर या अनसेफ खाने की चीज़ों की सप्लाई के आरोप में कई कस्टमर शिकायतें मिलने के बाद रेगुलेटर ने स्विगी इंस्टामार्ट को नौ नोटिस जारी किए।

FSSAI ने अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कहा कि शिकायतों में फूड सेफ्टी एंड स्टैंडर्ड्स एक्ट, 2006 के तहत संभावित उल्लंघन की ओर इशारा किया गया है।

जिन प्रोडक्ट्स पर निशान लगाए गए उनमें हेल्थीफाई 100% व्हे प्रोटीन (1 kg) और नॉइस होमस्टाइल मद्रास मिक्सचर विद पीनट्स शामिल थे, जिनकी सप्लाई कथित तौर पर उनकी एक्सपायरी डेट के बाद की गई थी।

अक्षयकल्प ऑर्गेनिक अंडे कथित तौर पर सड़े हुए डिलीवर किए गए थे, जिनसे बदबू आ रही थी, जबकि कक्के दा पराठा कथित तौर पर खराब और खाने के लिए अनसेफ था।

एक शिकायत में एक इन्फेंट फूड फॉर्मूलेशन के बारे में बताया गया था जो कथित तौर पर खराब और कंटैमिनेटेड हालत में डिलीवर किया गया था। लौटाए गए प्रोडक्ट को वापस भेजने के बाद भी, कथित तौर पर उसे दोबारा सप्लाई किया गया। दूसरी शिकायतों में खराब अंडे, दूध और खराब पैकेज्ड सामान की डिलीवरी शामिल थी।

FSSAI ने लाइसेंसिंग में भी गड़बड़ियां देखीं, गलत, इनवैलिड या गायब FSSAI रजिस्ट्रेशन नंबर देखे, और आरोप लगाया कि कुछ फूड बिजनेस ऑपरेटर्स को उनके रजिस्टर्ड क्रेडेंशियल से अलग नामों से लिस्ट किया गया था।

नोटिस में सेलर ऑनबोर्डिंग, कम्प्लायंस वेरिफिकेशन, ट्रेसेबिलिटी, फूड क्वालिटी मॉनिटरिंग और कंज्यूमर शिकायत निवारण सिस्टम के काफी होने के बारे में भी चिंताएं बताई गईं।

स्विगी इंस्टामार्ट ने जवाब दिया, कहा कि वह FSSAI द्वारा फ्लैग की गई लिस्टिंग को रिव्यू कर रहा है और समस्याओं को हल करने के लिए अधिकारियों से बात कर रहा है।

रेगुलेटर ने स्विगी को तय समय सीमा के अंदर एक डिटेल्ड एक्सप्लेनेशन और कम्प्लायंस रिपोर्ट जमा करने का निर्देश दिया है, और चेतावनी दी है कि ऐसा न करने पर कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

रेगुलेटर ने हाल के महीनों में गुमराह करने वाले दावों, लेबलिंग के उल्लंघन और नियमों का पालन न करने वाले फ़ूड बिज़नेस के ख़िलाफ़ कार्रवाई के बारे में एक्टिव रूप से अपडेट पोस्ट किए हैं, और भारत के डिजिटल फ़ूड इकोसिस्टम में सही निगरानी और सुरक्षा मानकों के पालन के महत्व पर ज़ोर दिया है।