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डेबिट कार्ड खो जाने पर परेशान होना आम बात है लेकिन
डेबिट कार्ड खो जाने पर परेशान होना आम बात है लेकिन ऐसे मुश्किल वक्त में अगर आप थोड़ा सा सब्र से काम लें तो इतनी बड़ी परेशानी चंद सेकेंड में हल हो सकती है. सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने दो टोल फ्री नंबर जारी किए हैं जिन पर IVR को फॉलो कर डेबिट कार्ड ब्लॉक किया जा सकता है और बड़े नुकसान से बचा जा सकता है.
SBI का डेबिट कार्ड खो जाए तो क्या करें
कार्ड चोरी होने, खोने या फिर कार्ड क्लोन होने पर ग्राहक को बड़ा आर्थिक नुकसान उठाना पड़ता है. ये मुश्किल तब और बढ़ जाती है जब खाताधारक को पता लग गया हो कि उसका कार्ड खो गया है लेकिन उसे ये पता न हो कि डेबिट कार्ड कैसे ब्लॉक किया जाता है. ऐसे हालात के लिए ही एसबीआई ने एक वीडियो ट्वीट किया है. वीडियो में बताई गई प्रक्रिया का पालन करके आप अपना कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं.
Here's how you can block your Debit Card and reissue a new one via our toll-free IVR system.
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) February 17, 2021
Just call 1800 112 211 or 1800 425 3800.#SBI #StateBankOfIndia #IVR #DebitCard pic.twitter.com/txYNbFOcXH
नए कार्ड के लिए क्या करें
वीडियो में बताया गया है कि डेबिट कार्ड खोने की स्थिति में टोल फ्री नंबर 1800-112- 211 और 1800-425-3800 पर संपर्क किया जा सकता है. इन्हीं नंबरों पर IVR का पालन करके नए कार्ड के लिए भी आवेदन किया जा सकता है. कुछ ही दिनों में आपसे वेरिफिकेशन के बाद नया कार्ड जारी कर दिया जाएगा जो आपको आपके रजिस्टर्ड पते पर मिल जाएगा. अगर आपके पते पर कार्ड नहीं आता है तो ब्रांच जाकर भी आप कार्ड ले सकते हैं.
ऑनलाइन कैसे बदलें SBI की शाखा
अगर आप SBI के खाताधारक हैं लेकिन किसी वजह से आप ब्रांच बदलना चाहते हैं तो आपको बिल्कुल भी परेशान होने की जरूरत नहीं है. बड़ी आसानी से घर बैठे भी ये काम आप आसानी से निपटा सकते हैं. इसके लिए KYC और मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड होना बहुत जरूरी है. बिना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के आप ब्रांच बदलने में कामयाब नहीं हो पाएंगे.
SBI में ब्रांच बदलने की पूरी प्रक्रिया
-एसबीआई की वेबसाइट www.onlinesbi.com पर विजिट करें
-इसके बाद पर्सनल बैंकिंग में यूजरनेम और पासवर्ड डालकर लॉग इन करें
-फिर 'e services' के ऑप्शन पर क्लिक करें
- इसके बाद'Transfer of savings account' के ऑप्शन को क्लिक करें
-अपने खाता नंबर और शाखा का चुनाव करें
-आप जिस ब्रांच में ट्रांसफर करना चाहते हैं उसका कोड डालें
- कोड सही होने पर ब्रांच का नाम दिखेगा उसे क्लिक कर कन्फर्म करें
-इसके बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आए ओटीपी को दर्ज करें
-स्क्रीन पर एक मैसेज दिखेगा जिसमें लिखा होगा कि आपके ब्रांच ट्रांसफर अनुरोध को रजिस्टर्ड किया गया है जो कि एक हफ्ते के अंदर हो जाएगा
-एक हफ्ते के बाद आप लॉग इन करेंगे तो अकाउंट में नई ब्रांच का नाम दिखेगा
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