WhatsApp पर ऑनलाइन फ्रॉड के हो गए हैं शिकार तो तुरंत करें ये काम

एक तरफ जहां टेक्नोलॉजी ने हमारे कई काम आसान कर दिए हैं, वहीं दूसरी तरफ कई बार हमें भारी नुकसान का भी सामना करना पड़ता है। हालांकि ऑनलाइन पेमेंट करते समय हम कई तरह की सावधानियां बरतते हैं, क्योंकि गलत नंबर से हमारी कमाई किसी और के हाथ में जा सकती है। इससे ऑनलाइन पेमेंट में फ्रॉड की आशंका बनी रहती है। एक लिंक पर क्लिक करते ही हमारी जमा पूंजी भी गायब हो सकती है। आए दिन हम ऑनलाइन फ्रॉड की खबरें पढ़ते हैं, आइए इस खबर में जानते हैं कि ऑनलाइन फ्रॉड में आप अपना पैसा कैसे वापस पा सकते हैं?

शिकायत कैसे दर्ज करें?

ऑनलाइन फ्रॉड या साइबर क्राइम को रोकने के लिए केंद्रीय गृह मंत्रालय ने हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। आप इस नंबर पर कॉल करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप नेशनल हेल्पलाइन नंबर 155260 पर धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऑनलाइन धोखाधड़ी का सामना करते ही इस नंबर पर कॉल करें। उसके बाद आप मंत्रालय के साइबर पोर्टल https://cybercrime.gov.in/ पर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

कब और कैसे शिकायत कर सकते हैं

जब भी आपके साथ ऑनलाइन फ्रॉड जैसी कोई घटना होती है तो आप जितनी जल्दी रिपोर्ट करेंगे, साइबर टीम उतनी ही जल्दी कार्रवाई करेगी। ऑनलाइन फ्रॉड के शुरुआती 2-3 घंटे काफी अहम होते हैं। जितनी जल्दी आप शिकायत दर्ज करेंगे, आपके पैसे वापस मिलने की संभावना उतनी ही बेहतर होगी।

हेल्पलाइन कैसे काम करती है?

जैसे ही आप साइबर टीम को ऑनलाइन फ्रॉड की जानकारी देते हैं, वह अलर्ट हो जाती है। सबसे पहले बैंक से संपर्क करके जिस खाते में पैसा ट्रांसफर किया गया है, उस खाते को होल्ड पर रख देता है। इससे जिसने भी ठगी की है, वह उस पैसे का इस्तेमाल नहीं कर पाएगा। वह व्यक्ति न तो कोई लेन-देन कर पाएगा और न ही खाते से पैसे निकाल पाएगा।

अपनी आईडी कैसे सुरक्षित करें?

ऑनलाइन पेमेंट करना जितना आसान है, फ्रॉड होने का खतरा उतना ही ज्यादा होता है। कहते हैं कि सावधानी हटी तो दुर्घटना हो जाती है। ऑनलाइन लेन-देन करते समय आपको कोई भी भुगतान करते समय सावधानी बरतनी होगी। फोन में कई बार बैंक ऑफर्स को लेकर मैसेज आते हैं, जिसमें लिंक पर क्लिक करने को कहा जाता है। यह ठगी का एक तरीका है, इनसे सावधान रहना आपके लिए बेहद जरूरी है। साइबर फ्रॉड से बचने के लिए आपको अपने अकाउंट को पासवर्ड से सिक्योर रखना होगा, साथ ही अपने अकाउंट की जानकारी किसी से शेयर नहीं करनी होगी। फोन में आने वाले ओटीपी के बारे में किसी को नहीं बताना चाहिए। साथ ही कोई भी ऑनलाइन पेमेंट करते समय आपको अपने खाते में होने वाली हर गतिविधि पर नजर रखनी चाहिए।