अगर Android स्मार्टफोन में क्रैश हो जाते हैं ऐप्स, तो ऐसे फिक्स करें बग

क्या आप अपने Android स्मार्टफोन पर ऐप्स के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं? तो आप अकेले नहीं हैं. दुनिया भर में कई यूजर्स इस समस्या से जूझ रहे हैं और Google ने कहा है कि यह एक फिक्स पर काम कर रहा है. टेक दिग्गज ने गूगल वर्कस्पेस पेव पर एंड्रॉयड पर जीमेल के साथ मुद्दों को स्वीकार किया है. ये problem हल होने तक, Google ने यूजर्स को सेवा के डेस्कटॉप वेरिएंट का उपयोग करने की सलाह दी है.

अगर आप इस मुसीबत से निकलना चाहते हैं तो एंड्रॉयड सिस्टम वेबव्यू को अनइंस्टॉल करके क्रैश से बच सकते हैं. गूगल ने सलाह दी है, "प्रभावित यूजर जीमेल एंड्रॉयड ऐप के बजाय डेस्कटॉप जीमेल वेब इंटरफेस का उपयोग कर सकते हैं." सैमसंग ने भी इस मुद्दे को स्वीकार किया और इसके लिए एक समाधान का सुझाव दिया है. सैमसंग ने अपने ट्विटर अकाउंट से ट्वीट किया, "कृपया वेब अपडेट को हटा दें और फिर फोन को रिस्टार्ट करें."

ये समस्या जाहिर तौर पर एंड्रॉयड सिस्टम वेबव्यू नामक एक सिस्टम कंपोनेंट के कारण है जो एंड्रॉइड ऐप्स को वेब कंटेंट दिखाने देता है. प्रभावित यूजर्स ने बताया कि Android पर Gmail ऐप क्रैश हो रहा है.

सैमसंग के मुताबिक इस समस्या से बचने के लिए आप इन स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं- सेटिंग> एप्लिकेशन> टॉप पर दाएं कोने में तीन डॉट्स टैप करें> शो सिस्टम ऐप्स> एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू सर्च करें> अपडेट अनइंस्टॉल करें.

Google ने ईमेल में आ रही गड़बड़ी को स्वीकार कर लिया है और सक्रिय रूप से एक फिक्स पर काम कर रहा है. इस दौरान यूजर्स को वेब इंटरफेस पर जाने की सलाह दी गई है. गूगल के प्रवक्ता ने कहा, "हम WebView के साथ एक समस्या से अवगत हैं, जिससे Android पर कुछ ऐप्स क्रैश हो रहे हैं. वर्तमान में हम इस प्रॉब्लम को सुलझाने के लिए काम कर रहे हैं और प्रोसेस जारी है. "

WebView को अनइंस्टॉल करने का एक और तरीका है…

Google Play Store ओपन करें.

My apps & games पर जाएं.

"Installed" टैब खोलें और Android सिस्टम WebView चुनें.

अनइंस्टॉल पर टैप करें और इसे कन्फर्म करें.

अब डिवाइस को रिस्टार्ट करें.