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Hyderabad हैदराबाद: आईसीआईसीआई बैंक ने आज घोषणा की कि उसने 'स्मार्टलॉक' लॉन्च किया है, जो एक अनूठा सुरक्षा उपाय है, जिससे उसके ग्राहक फोन या ई-मेल के माध्यम से ग्राहक सेवा कार्यकारी की मदद लिए बिना, कई बैंकिंग सेवाओं को तुरंत लॉक/अनलॉक कर सकेंगे। आईमोबाइल पे पर उपलब्ध, यह ग्राहकों को केवल एक बटन क्लिक करके इंटरनेट बैंकिंग, यूपीआई (बैंक खाते से जुड़े अन्य यूपीआई ऐप से भुगतान सहित), क्रेडिट और डेबिट कार्ड तक पहुंच को लॉक/अनलॉक करने का अधिकार देता है, जिससे उनके खाते की सुरक्षा उनके अपने हाथों में होती है। भारतीय बैंकिंग क्षेत्र में अपनी तरह का पहला उपाय 'स्मार्टलॉक' ग्राहकों को संपूर्ण आईमोबाइल पे को लॉक/अनलॉक करने की भी अनुमति देता है।
ग्राहक इस सुविधा का उपयोग किसी निश्चित अवधि के दौरान किसी विशेष बैंकिंग सेवा को निष्क्रिय करने के लिए कर सकते हैं। वे संभावित धोखाधड़ी वाले लेनदेन के मामले में भी इसका उपयोग कर सकते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि 'स्मार्टलॉक' सुविधा अनुसूचित स्थायी निर्देशों (एसआई) और ई-मैंडेट्स को तब भी लागू करने की अनुमति देती है, जब ग्राहक द्वारा बैंकिंग सेवा लॉक की जाती है। इस पहल पर बोलते हुए, आईसीआईसीआई बैंक के डिजिटल चैनल और भागीदारी प्रमुख, श्री सिद्धार्थ मिश्रा ने कहा, "हमारे ग्राहकों के खातों की सुरक्षा हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण है। 'स्मार्टलॉक' की शुरुआत, ग्राहकों के खातों की सुरक्षा और उनके हितों की रक्षा करने के लिए बैंक का एक और प्रयास है। यह डू-इट-योरसेल्फ (DIY) सुविधा ग्राहकों को एक ही स्थान पर अपने हाथों में बैंकिंग सेवाओं के लिए बढ़ी हुई सुरक्षा की सुविधा प्रदान करती है। 'स्मार्टलॉक' की शुरुआत बैंक की विभिन्न 'सुरक्षित बैंकिंग' पहलों का एक हिस्सा है।"
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Harrison
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