UPI से गलत ट्रांजेक्शन को कैसे रिवर्स करें

कभी-कभी यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस यानी यूपीआई के जरिए पेमेंट करते समय जल्दबाजी में गलत नंबर डाल दिया जाता है या गलत कोड स्कैन कर लिया जाता है, जिससे पैसा गलत खाते में चला जाता है। जानकारी के अभाव में यह रकम वसूलना मुश्किल हो जाता है। आपके लिए यह जानना फायदेमंद है कि गलत खाते में भेजी गई ऐसी रकम वापस मिल सकती है। यह तरीका काफी सरल है.

UPI के माध्यम से गलत ट्रांजेक्शन को कैसे रिवर्स करें

इसके लिए आपको रिवर्स ट्रांजेक्शन से जुड़ी उन शर्तों को समझना चाहिए जिनके तहत आप अपना पैसा वापस पाने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसी कुछ स्थितियाँ हैं जिनमें आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यूपीआई लेनदेन के मुद्दों की तुरंत रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है क्योंकि वे समय के प्रति संवेदनशील होते हैं। कुछ महत्वपूर्ण आवश्यकताओं को ध्यान में रखकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यदि आपको कभी भी यूपीआई लेनदेन को उलटने का अनुरोध करने की आवश्यकता पड़े तो आप तैयार हैं। UPI लेनदेन को उलटने के लिए, आपको तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए और अपने बैंक या UPI सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए।

सबसे पहले, यदि आपने गलती से किसी गलत UPI आईडी या मोबाइल नंबर पर पैसे भेज दिए हैं, तो आप इसे वापस करने का अनुरोध कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक बार लेनदेन सफल होने के बाद, इससे पैसा नहीं निकाला जा सकता है। इसलिए किसी भी परेशानी से बचने के लिए यूपीआई ट्रांजेक्शन करने से पहले भरी गई जानकारी दोबारा जांच लें।

दूसरे, यदि आप अपने खाते में कोई अनधिकृत लेनदेन देखते हैं, तो तुरंत अपने बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता को इसकी सूचना देना महत्वपूर्ण है। यदि आपने कोई यूपीआई लेनदेन किया है जिसे आप रिवर्स करना चाहते हैं, तो पहला कदम अपने बैंक की ग्राहक सहायता सेवा या यूपीआई सेवा प्रदाता से संपर्क करना है।

तीसरा, याद रखें कि यूपीआई का उपयोग करते समय लेनदेन का रिकॉर्ड रखना, सतर्क रहना, अपना यूपीआई पिन सुरक्षित रखना और जिस व्यक्ति को आप पैसे भेज रहे हैं उसकी जानकारी दोबारा जांचना आपकी जिम्मेदारी है। आप केवल उन्हीं UPI लेनदेन को उलट सकते हैं जो लंबित या विफल हैं। एक सफल परिवर्तन को उलटा नहीं किया जा सकता.

चौथा, केवल अगर लेनदेन रिवर्सल शर्तों को पूरा करता है और आपके बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता द्वारा अनुमोदित है, तो यूपीआई ऑटो-रिवर्सल की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। एक बार जब यूपीआई ऑटो-रिवर्सल प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आपको अपने बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता से इस संबंध में एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा। यदि रिवर्सल सफल होता है, तो पैसा आपके खाते में वापस जमा कर दिया जाएगा।