बिना पैसा खोए निष्क्रिय बैंक खाते को पुनः सक्रिय कैसे करें?

Business व्यापार: खाते निष्क्रिय क्यों हो जाते हैं

बैंक किसी खाते को निष्क्रिय तब मानते हैं जब उसमें लगातार दस वर्षों तक ग्राहक द्वारा कोई गतिविधि नहीं हुई हो। इसमें बचत खाते, चालू खाते और बिना किसी बदलाव के परिपक्व हो चुके सावधि जमा खाते शामिल हैं। एक बार जब कोई खाता निष्क्रिय हो जाता है, तो वह बैंक के निष्क्रिय बहीखाते का हिस्सा बन जाता है, कुछ मामलों में ब्याज कमाना बंद कर देता है, और उसके बाद निकासी या ऑनलाइन लेनदेन के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। ये नियम भारतीय रिज़र्व बैंक के हैं, जिसके अनुसार बैंकों को खातों को निष्क्रिय घोषित करने से पहले समय-समय पर ग्राहकों से संपर्क करना आवश्यक है।

पुनः सक्रियण प्रक्रिया कैसे शुरू करें

पुनः सक्रियण हमेशा बैंक के साथ आपके केवाईसी विवरण अपडेट करने से शुरू होता है। आपको अपना आधार, पैन, एक हालिया पासपोर्ट आकार की तस्वीर और पते का प्रमाण (यदि वह बदल गया हो) लेकर होम ब्रांच जाना होगा। बैंक आपकी पहचान सत्यापित करता है, आपके विवरण अपडेट करता है, और पुनः सक्रियण अनुरोध पर कार्रवाई करता है। अक्सर, बैंक आपको "ग्राहक द्वारा शुरू की गई गतिविधि" दिखाने के लिए एक छोटी जमा राशि या निकासी करने के लिए कहते हैं, और कुछ दिनों के भीतर, आपका खाता सक्रिय हो जाता है।

शुल्क और देरी जिनकी आपको उम्मीद करनी चाहिए

हालांकि RBI के नियम बैंकों को किसी खाते को निष्क्रिय करने पर कोई शुल्क लगाने से रोकते हैं, फिर भी वे आपके द्वारा इसे पुनर्जीवित करने के बाद कुछ सेवा शुल्क लगा सकते हैं। ये शुल्क SMS शुल्क, न्यूनतम शेष राशि पर जुर्माना या चेक-बुक शुल्क के रूप में हो सकते हैं, जो पृष्ठभूमि में चुपचाप जमा हो जाते हैं। कुछ बैंकों को पुराने KYC दस्तावेज़ों या हस्ताक्षरों को सत्यापित करने में दो हफ़्ते तक का समय लग जाता है, और कई ग्राहकों को पता चलता है कि उनका पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पुराना हो गया है, जिससे प्रक्रिया में और भी देरी हो जाती है। यदि खाते में बहुत पुराना शेष है, तो बैंक को यह भी सत्यापित करना पड़ सकता है कि यह पहले से ही RBI के जमाकर्ता शिक्षा और जागरूकता कोष में स्थानांतरित नहीं हुआ है।

यदि धनराशि RBI में स्थानांतरित हो गई है तो क्या होगा?

यदि बैंक ने दस साल की निष्क्रियता के बाद धनराशि स्थानांतरित कर दी है, तो खाते को फिर से पुनर्जीवित किया जा सकता है। आपको इसे पुनः सक्रिय करना होगा और फिर स्थानांतरित राशि के लिए दावा दायर करना होगा। आपके दस्तावेज़ बैंक द्वारा RBI को भेजे जाते हैं, और सत्यापन के बाद धनवापसी जमा कर दी जाती है। यह भाग आमतौर पर सबसे लंबा समय लेता है क्योंकि पहचान, हस्ताक्षर और पिछले खाते के डेटा की बैक-एंड जाँच होती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं किसी निष्क्रिय खाते को ऑनलाइन पुनः सक्रिय कर सकता/सकती हूँ?

नहीं। RBI के नियमों के अनुसार निष्क्रिय खातों के लिए भौतिक सत्यापन आवश्यक है। प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपको अपने KYC दस्तावेज़ों के साथ अपनी मूल शाखा में जाना होगा।

अगर मेरे हस्ताक्षर वर्षों में बदल गए हैं तो क्या होगा?

बैंक आमतौर पर नए हस्ताक्षर के नमूने मांगते हैं और बदलाव की पुष्टि के लिए नोटरीकृत घोषणा की आवश्यकता हो सकती है। कुछ मामलों में, वे बैंक अधिकारी द्वारा व्यक्तिगत रूप से सत्यापन का अनुरोध करते हैं।

अगर खाता दस साल से ज़्यादा समय से निष्क्रिय है, तो क्या मेरा पैसा सुरक्षित है?

हाँ। बैंकों को धनराशि RBI के जमाकर्ता शिक्षा और जागरूकता कोष में स्थानांतरित करनी होगी, जहाँ से आप पुनः सक्रियण और सत्यापन प्रक्रिया पूरी करने के बाद कभी भी अपने पैसे का दावा कर सकते हैं।