Google Play Store पर कैसे करें रिफंड की मांग, जानिए पूरा तरीका और बचाएं अपने पैसे

Google Play Store पर हजारों की संख्या में ऐप्स उपलब्ध होती हैं। अधिकतर ऐप्स डाउनलोड के लिए फ्री उपलब्ध होती है। लेकिन कई ऐप्स को प्ले स्टोर से खरीदा भी जाता है।

कई बार यूजर कुछ सस्ती कीमत में मिलने वाली ऐप्स को खरीद तो लेते हैं। लेकिन ऐप्स की खराब क्वालिटी या यूजर के काम की ना होने के कारण, यूजर उनसे परेशान हो जाते हैं। ऐसे में उन ऐप्स में लोगों के पैसे खराब हो जाते हैं। इसलिए हम आपको बताने जा रहे है गूगल प्ले स्टोर की रिफंड पॉलिसी के बारे में जिसके जरिये आप अपना रिफंड मांग सकते हैं।

गौरतलब है कि Google Play Store से यदि आप कोई भी ऐप खरीदते है और आप उससे संतुष्ट नहीं होते तो आप Google Play से रिफंड की मांग कर सकते हैं। लेकिन गूगल प्ले स्टोर पर रिफंड मिलता कैसे है, यह तरीका हम आपको बताने जा रहे हैं।

Google Play Store पर ऐसे करें रिफंड की मांग

अपने स्मार्टफोन में सबसे पहले Google Play store को खोलें।

अब अपनी प्रोफ़ाइल पिक्चर पर टैप करें।

इसके बाद आ रहे ऑप्शन में Payments and Subscriptions पर टैप करें।

अब आप को Order History पर जाना है।

फिर जिस ऐप के ऑर्डर के लिए आप रिफंड चाहते हैं। उसके ऑर्डर को ढूंढिए।

फिर Request a Refund या फिर Report a problem पर टैप करें।

अब आपको एक फॉर्म दिखेगा, यहीं आपने रिफंड करने का कारण बताते हुए इस फॉर्म को भरना है।

फिर आपको एक कंफर्मेशन मैसेज भी मिलेगा। इसमें "Thank you for sharing your concerns" लिखा होगा।

फिर आपको एक ईमेल प्राप्त होगी, जिसमें आपके रिफंड से जुड़ी सारी जानकारी लिखी होगी। सामान्य रूप से यह मेल 15 मिनट से लेकर 4 दिन के अंदर आ जाती है।

इस तरह आप गूगल प्ले स्टोर से खराब क्वालिटी वाले ऐप्स के बदले में पैसे वापस ले सकते हैं।