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Business व्यापार:वित्त वर्ष 26 की पहली तिमाही शीर्ष पाँच भारतीय आईटी कंपनियों - टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS), इंफोसिस, HCLTech, विप्रो और टेक महिंद्रा - के लिए मिली-जुली रही, क्योंकि शानदार सौदे, मार्जिन विस्तार और स्थिर लाभ की भरपाई धीमी राजस्व वृद्धि और सुस्त नियुक्तियों ने कर दी।
जून तिमाही में इंफोसिस भले ही टियर-1 कंपनियों में सबसे आगे रही हो, लेकिन चुनौतीपूर्ण व्यापक आर्थिक परिस्थितियों और ग्राहकों के खर्च में धीमी वृद्धि के बीच यह स्तर कम रहा।
इंफोसिस ने टियर-1 कंपनियों को पछाड़ा
भारत की दूसरी सबसे बड़ी आईटी कंपनी इंफोसिस शीर्ष पाँच कंपनियों में सर्वश्रेष्ठ रही। यह एकमात्र बड़ी कंपनी थी जिसका मानना था कि व्यापक आर्थिक माहौल पहले की तुलना में 'अधिक स्थिर' है। सीईओ और एमडी सलिल पारेख ने 23 जुलाई को वित्त वर्ष 26 की पहली तिमाही की आय प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान कहा, "दुनिया भर में अर्थव्यवस्था पर चर्चाएँ अधिक स्थिर स्थिति पर पहुँच गई हैं, लेकिन यह पूरी तरह से स्थिर नहीं है।"
इंफोसिस ने ऐसे समय में बाज़ार के अनुमानों को पीछे छोड़ दिया जब उसके अधिकांश प्रतिस्पर्धी चूक गए। शीर्ष पाँच में से यह एकमात्र आईटी कंपनी थी जिसने वित्त वर्ष 26 की पहली तिमाही में 1,300 करोड़ रुपये से अधिक की उल्लेखनीय वृद्धिशील राजस्व वृद्धि दर्ज की, जबकि आईटी क्षेत्र की सबसे बड़ी कंपनी टीसीएस ने इस तिमाही में 1,000 करोड़ रुपये से अधिक की गिरावट दर्ज की।
परिचालन मार्जिन पर ध्यान
एचसीएलटेक को छोड़कर, कई कारकों ने आईटी कंपनियों को क्रमिक रूप से मार्जिन बढ़ाने में मदद की, क्योंकि कंपनियाँ उपयोग दरों में सुधार, सावधानीपूर्वक नियुक्तियों के माध्यम से लागत में कटौती, वेतन वृद्धि में देरी और यहाँ तक कि क्रॉस-करेंसी मूवमेंट से लाभ उठाने पर केंद्रित रहीं।
एचसीएलटेक एकमात्र टियर-I आईटी कंपनी थी जिसके मार्जिन में तिमाही-दर-तिमाही और साल-दर-साल गिरावट देखी गई। प्रबंधन ने इस बात पर प्रकाश डाला कि वित्त वर्ष 26 की पहली तिमाही एचसीएलटेक के लिए मौसमी रूप से सबसे कमजोर रही, जबकि अन्य कंपनियाँ आमतौर पर पहली तिमाही में मजबूत आय दर्ज करती हैं। एचसीएलटेक का मार्जिन उनके अपने अनुमान से काफी कम रहा, जो कम उपयोग दरों के कारण हुआ क्योंकि कंपनी मार्च में विशिष्ट कौशल के लिए क्षमता निर्माण कर रही थी – संगठन-व्यापी पुनर्गठन के हिस्से के रूप में – जिससे अगली तिमाहियों में मार्जिन पर और असर पड़ने की उम्मीद है। नतीजतन, एचसीएलटेक ने वित्त वर्ष 26 के लिए परिचालन मार्जिन मार्गदर्शन को 100 आधार अंकों से घटाकर 17-18% कर दिया है।
“उपयोग में यह गिरावट ऑटोमोटिव जैसे विशिष्ट क्षेत्रों में कटौती के कारण भी थी। इसके अलावा, उत्पादकता लाभों के कारण जिन लोगों को नौकरी से निकाला गया था, उन्हें कौशल और स्थान के बेमेल होने के कारण फिर से नियुक्त नहीं किया जा सका। दूसरा पहलू एक ग्राहक के दिवालिया होने का एकमुश्त प्रभाव था। और तीसरा और अंतिम, भले ही हम इन अप्रत्याशित चुनौतियों से जूझ रहे हैं, फिर भी हम एआई और बाज़ार में अपनी पहुँच बनाने की क्षमताओं में निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं,” एचसीएलटेक के सीईओ और एमडी सी विजयकुमार ने विश्लेषकों को बताया।
आईटी कंपनियां अनिश्चित मैक्रो और मांग के माहौल का हवाला देते हुए वेतन वृद्धि चक्र में भी देरी करती देखी गईं, जिससे तिमाही मार्जिन पर वेतन वृद्धि का प्रभाव टल गया। शीर्ष 5 कंपनियों में से केवल इंफोसिस ने ही वेतन वृद्धि की घोषणा की है, जबकि टीसीएस, जो आमतौर पर 1 अप्रैल से वेतन वृद्धि चक्र शुरू करती है, ने अभी तक कोई निर्णय नहीं लिया है। एचसीएलटेक, विप्रो और टेक महिंद्रा की टिप्पणियों में भी यही रुझान देखा गया, जिन्होंने अक्टूबर तक कोई निर्णय नहीं लिया।
विश्लेषकों से बात करते हुए, टीसीएस के मुख्य वित्तीय अधिकारी समीर सेकसरिया ने बताया कि क्रमिक वृद्धि के बावजूद कम मार्जिन के प्रमुख कारणों में से एक दीर्घकालिक विकास के लिए लोगों में निरंतर निवेश रहा है।
सेकसरिया ने कहा, "...अगर आप इसे देखें, तो क्षमता बनाम मांग में कमी के बेमेल के कारण हमारे पास अतिरिक्त क्षमता या अतिरिक्त क्षमता है, जिससे हमें भविष्य की मांग में मदद मिलनी चाहिए।" उन्होंने आगे कहा कि मांग और आपूर्ति के बीच बेमेल है।
मांग-भर्ती का संबंध टूटना
व्यापक आर्थिक अनिश्चितताओं के बीच आईटी कंपनियों ने भर्ती की गति धीमी कर दी है, जिससे अमेरिकी राष्ट्रपति ट्रंप की टैरिफ नीतियों के कारण मांग का परिदृश्य धुंधला हो गया है, हालाँकि आईटी कंपनियाँ लगातार मजबूत सौदे हासिल कर रही हैं।
पहली तिमाही में केवल टीसीएस और इंफोसिस में ही कर्मचारियों की संख्या में सकारात्मक वृद्धि देखी गई, लेकिन नियुक्तियों की संख्या में भारी अंतर था। टीसीएस ने पहली तिमाही में 5,090 कर्मचारियों को जोड़ा, जबकि इंफोसिस के कर्मचारियों की संख्या में 210 कर्मचारियों की मामूली वृद्धि हुई।
टीसीएस के मुख्य मानव संसाधन अधिकारी, मिलिंद लक्कड़ ने कहा कि नियुक्तियों और माँग परिदृश्य में अंतर दिखने लगा है। लक्कड़ ने कहा, "नियुक्तियों को तिमाही वृद्धि से नहीं जोड़ा जाना चाहिए। इसकी योजना वार्षिक आधार पर बनाई गई है।"
उन्होंने आगे कहा, "हमने शुरुआती तिमाहियों में नियुक्तियाँ की थीं, फिर हमें कुछ व्यावसायिक चुनौतियों का सामना करना पड़ा। इससे कुछ असंतुलन पैदा हुआ, लेकिन हम इससे ज़्यादा परेशान नहीं हैं क्योंकि हम आगे चलकर इसका लाभ उठाएँगे।"
टेक महिंद्रा ने जून तिमाही के दौरान लगभग 622 कर्मचारियों को खो दिया, और उसकी तत्काल नए कर्मचारियों की नियुक्ति की भी कोई योजना नहीं है, हालाँकि तिमाही सौदों में अच्छी बढ़त रही है।
टेक महिंद्रा के सीएफओ रोहित आनंद ने कहा, "हमने पिछले साल करीब 6,000 लोगों को नियुक्त किया था। इसलिए, हम इस समूह के लर्निंग डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म अवशोषण पर काम कर रहे हैं, ठीक है, पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर। इसलिए, अभी हमारा ध्यान इसी पर है। और जैसे-जैसे हम साल भर मैक्रो के माध्यम से अधिक दृश्यता और प्रगति को आगे बढ़ाते रहेंगे, हम इस कार्रवाई को और आगे बढ़ाएंगे।"
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