HDFC बैंक के पराग राव इस सप्ताह सेवानिवृत्त होंगे

Business व्यापार: एचडीएफसी बैंक के भुगतान, उपभोक्ता वित्त और देयता उत्पाद समूह के प्रमुख पराग राव इस सप्ताह सेवानिवृत्त हो जाएँगे, क्योंकि बोर्ड ने उन्हें दो साल का सेवा विस्तार न देने का फैसला किया है।

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बैंक 60 साल की सेवानिवृत्ति नीति का पालन करता है। हालाँकि, हाल ही तक, बैंक अपने कुछ कर्मचारियों को दो साल का सेवा विस्तार दे रहा था। मामले से वाकिफ एक व्यक्ति ने कहा, "हाल ही में बैंक के बोर्ड ने कर्मचारियों को सेवा विस्तार न देने का फैसला किया है, शायद यही वजह है कि राव ने बैंक छोड़ने का फैसला किया है।"

चूँकि राव एक विशाल पोर्टफोलियो संभालते हैं, इसलिए उनकी कुछ ज़िम्मेदारियों को विभाजित करके एक नई नेतृत्व टीम को सौंपा जा सकता है। एक अन्य सूत्र ने कहा, "यह प्रक्रिया अभी चल रही है।"

एचडीएफसी के एक पुराने कर्मचारी

राव, जो 2002 में एचडीएफसी बैंक में शामिल हुए थे, भुगतान, उपभोक्ता वित्त, देयता उत्पाद समूह, तृतीय पक्ष उत्पाद (टीपीपी), वैकल्पिक बैंकिंग चैनल और साझेदारी उत्पाद (एबीसीपी), अनिवासी उत्पाद, सरकारी और संस्थागत व्यवसाय (जीआईबी) और जीआईजी बैंकिंग जैसे प्रमुख विभागों का कार्यभार संभालते हैं। वे देश के सबसे बड़े निजी बैंक में केंद्रीय विपणन के लिए भी ज़िम्मेदार हैं।

बैंक की वेबसाइट के अनुसार, भुगतान व्यवसाय में डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, प्रीपेड और वाणिज्यिक कार्ड, व्यापारी अधिग्रहण सेवाएँ, यूपीआई जैसे डिजिटल भुगतान, मोबाइल बैंकिंग, एनईएफटी, आरटीजीएस, आईएमपीएस और उपभोक्ता वित्त व्यवसाय शामिल हैं।

राव, बिक्री एवं वितरण (क्रेडिट कार्ड) प्रमुख के रूप में एचडीएफसी बैंक में शामिल हुए। उन्हें एचडीएफसी बैंक के भुगतान व्यवसाय के निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वाले व्यक्ति के रूप में देखा जाता है।

एक बैंकर ने नाम न बताने की शर्त पर बताया, "दरअसल, जब बैंक पर नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों को जोड़ने पर प्रतिबंध लगा था, तो उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि कार्ड खर्च के मामले में बैंक नंबर 1 की स्थिति से कभी न फिसले और जैसे ही प्रतिबंध हटा, उन्होंने एचडीएफसी बैंक के क्रेडिट कार्ड व्यवसाय की मात्रा में वृद्धि को वापस लाने में अहम भूमिका निभाई।"

दिसंबर 2020 में, आरबीआई ने एचडीएफसी बैंक को अपने डेटा सेंटर में बार-बार रुकावटों के कारण परिचालन प्रभावित होने के बाद अपनी सभी डिजिटल व्यवसाय-उत्पादक गतिविधियों और नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की सोर्सिंग को रोकने के लिए कहा था। आरबीआई ने बैंक बोर्ड को खामियों की जाँच करने और जवाबदेही तय करने का भी निर्देश दिया था।

22 मार्च, 2022 को, आरबीआई ने अपने डिजिटल 2.0 कार्यक्रम के तहत नई डिजिटल व्यवसाय-उत्पादक गतिविधियों पर प्रतिबंध हटा दिए।

लगातार तीसरी बार

राव का एक साल में बैंक से यह तीसरा हाई-प्रोफाइल इस्तीफा होगा। समूह प्रमुख-परिवर्तन एजेंट, वी चक्रपाणि, 30 वर्षों तक बैंक में सेवा देने के बाद 31 जनवरी को सेवानिवृत्त हुए। 18 जून को विनय राजदान ने मुख्य मानव संसाधन अधिकारी के पद से इस्तीफा दे दिया।