एचडीएफसी बैंक की संपत्ति की गुणवत्ता स्थिर बनी हुई: वरिष्ठ बैंक अधिकारी

मुंबई: देश के सबसे बड़े क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता एचडीएफसी बैंक की संपत्ति की गुणवत्ता स्थिर बनी हुई है, भले ही इसके कई प्रतिद्वंद्वी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, एक वरिष्ठ अधिकारी ने गुरुवार को कहा। बैंक के भुगतान व्यवसाय और उपभोक्ता वित्त प्रमुख पराग राव ने यहां संवाददाताओं से कहा कि बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआई) पर "अच्छा रुझान" देख रहा है। सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड के लॉन्च के मौके पर बोलते हुए राव ने कहा, "हमने अपने पोर्टफोलियो में कोई वृद्धि (डिफॉल्ट में) या कोई तनाव नहीं देखा है। महामारी से बाहर निकलने के बाद भी हम स्थिर बने हुए हैं।" मैरियट बॉनवॉय के साथ। हाल ही में, उद्योग में कई खिलाड़ियों द्वारा असुरक्षित क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो में उच्च वृद्धि पर चिंता व्यक्त की गई है, जिससे चिंताओं को दूर करने के लिए नियामक कदमों के बारे में अटकलें भी लगाई गई हैं। आरबीआई के आंकड़ों के अनुसार, क्रेडिट कार्ड सेगमेंट से राज्य संचालित बैंकों की सकल गैर-निष्पादित संपत्ति (जीएनपीए) 2022-23 के अंत में दोगुनी होकर 18 प्रतिशत हो गई है। जब नियामक द्वारा ऐसे किसी हस्तक्षेप की संभावना के बारे में पूछा गया, तो राव ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, लेकिन स्वीकार किया कि असुरक्षित ऋण पर तनाव में बढ़ोतरी पर "चर्चा" हुई है। उन्होंने कहा, बैंक हमेशा अपने दृष्टिकोण में विवेकपूर्ण रहा है और उसने अपने हामीदारी मानकों में कोई बदलाव नहीं किया है। उन्होंने कहा, हर मामले को एनालिटिक्स इंजन के माध्यम से चलाने के बाद किसे उधार देना है, यह चुनना और तनाव के शुरुआती संकेतों को पहचानने के लिए नियमित रूप से पोर्टफोलियो की निगरानी करना और चक्रीय व्यवसाय को समझने के लिए पर्यावरण पर नज़र रखना जैसी रणनीतियों ने ऋणदाता को मदद की है। राव ने कहा कि लगभग तीन-चौथाई क्रेडिट कार्ड बैंक के मौजूदा ग्राहकों को बेचे जाते हैं, जबकि बाकी बाजार से बेचे जाते हैं और यह प्रवृत्ति जारी रहेगी। राव ने क्रेडिट कार्ड व्यवसाय से एनपीए की सटीक संख्या साझा करने से इनकार कर दिया, लेकिन कहा कि यह संख्या उसके निकटतम प्रतिद्वंद्वी की तुलना में आधी है। आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, एचडीएफसी बैंक के पास जून 2023 तक बाजार में 1.83 करोड़ कार्ड थे और भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा दंडित किए जाने के बाद नए ग्राहक जोड़ने में कई सप्ताह की रुकावट के बावजूद यह अग्रणी बना रहा। राव ने कहा कि बैंक हर साल 25-30 फीसदी नए कार्ड जोड़ रहा है और उन्हें उम्मीद है कि 2023-24 में भी संख्या इतनी ही रहेगी। उन्होंने नई लॉन्च की गई पेशकश पर लक्ष्य साझा करने से इनकार कर दिया, लेकिन कहा कि बैंक वॉलेट शेयर लाभ पर ध्यान देगा क्योंकि यह एक प्रीमियम उत्पाद है। कार्ड का लाभ उठाने के लिए ग्राहकों को 3,000 रुपये का वार्षिक शुल्क देना होगा, जो हवाई अड्डे के लाउंज, गोल्फ सत्र और मानार्थ ठहरने सहित कई सुविधाओं के साथ आता है।