Govt BSNL सर्किलों से सेवा की गुणवत्ता सुधारने को कहा

Business व्यापार:दूरसंचार राज्य मंत्री चंद्रशेखर पेमसानी ने शुक्रवार को उत्तर प्रदेश और बिहार सहित चार बीएसएनएल सर्किलों को सेवा की गुणवत्ता में सुधार, टावरों की बिजली संबंधी समस्याओं का समाधान और कंपनी की उपस्थिति बढ़ाने के लिए अन्य उपाय करने को कहा।

पिछले सप्ताह जुलाई में, केंद्रीय दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने सरकारी दूरसंचार कंपनी से अगले वर्ष ग्राहकों को जोड़ने और अपने मोबाइल सेवा व्यवसाय को 50 प्रतिशत तक बढ़ाने को कहा था। बीएसएनएल के सभी सर्किल और व्यावसायिक इकाई प्रमुखों की समीक्षा बैठक के दौरान, मंत्री ने प्रत्येक इकाई को उद्यम व्यवसाय को 25-30 प्रतिशत और फिक्स्ड लाइन व्यवसाय को कम से कम 15-20 प्रतिशत तक बढ़ाने को कहा।

पेम्मासानी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कहा, "आज यूपी, बिहार, एमपी और पश्चिम बंगाल सर्किलों में @BSNL कॉर्पोरेट के प्रदर्शन की समीक्षा की। सेवा की गुणवत्ता में सुधार, टावर पावर समस्याओं का समाधान, फाइबर कट को समय पर ठीक करने और बीएसएनएल की उपस्थिति को मज़बूत करने के लिए नवीन, स्थानीय रूप से उपयुक्त बिक्री और विपणन रणनीतियों को अपनाने पर ज़ोर दिया गया।"

सरकार ने कंपनी को पुनर्जीवित करने के लिए पिछले छह वर्षों में 3 लाख रुपये से अधिक का निवेश किया है। बीएसएनएल ने 18 वर्षों के अंतराल के बाद लगातार दो तिमाहियों में शुद्ध लाभ दर्ज किया है। सरकारी कंपनी ने वित्त वर्ष 2025 की मार्च तिमाही में 280 करोड़ रुपये का लाभ दर्ज किया था, जबकि एक साल पहले इसी अवधि में उसे 849 करोड़ रुपये का घाटा हुआ था। कंपनी ने पिछले वित्त वर्ष की अक्टूबर-दिसंबर अवधि में 262 करोड़ रुपये का कर-पश्चात लाभ दर्ज किया था। हालाँकि, सेवा की गुणवत्ता संबंधी समस्याओं के कारण कंपनी के ग्राहक आधार में लगातार गिरावट देखी जा रही है।