गूगल ने बिलिंग शुल्क उल्लंघन के कारण हटाए गए

गूगल द्वारा अपने Play Store से Naukri, Shaadi और 99Acres जैसे भारतीय डेवलपर्स के कई ऐप्स को हटाने के एक दिन बाद, जिन्हें उसने अपनी भुगतान शर्तों का उल्लंघन बताया था, कंपनी ने अपनी नीतियों का अनुपालन करने के बाद उनमें से कई को बहाल कर दिया।

प्रकाशन के समय कुछ ऐप्स गूगल Play पर अनुपलब्ध रहे। यह देखते हुए कि भारत में एंड्रॉइड की बाजार हिस्सेदारी 90 प्रतिशत से अधिक है, स्टोर पर रहना कई डेवलपर्स के लिए बनाने या बिगाड़ने वाली स्थिति है।

शुक्रवार को गूगल की सख्त कार्रवाई के बाद, सरकार ने भी कंपनी से संपर्क किया और उसे अपना रुख बदलने के लिए कहा। “मैंने उनकी कार्रवाई के बाद कल (शुक्रवार) गूगल से बात की और उनसे इस तरह के ऐप्स को डिलिस्ट न करने के लिए कहा, और उन्होंने कुछ ऐप्स को वापस अनुमति देना शुरू कर दिया है। सोमवार को मैं इस विषय पर गूगल और स्टार्ट-अप के साथ बैठक करूंगा, ”आईटी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने द इंडियन एक्सप्रेस को बताया।

Naukri और 99Acres ऐप्स संचालित करने वाले InfoEdge के संजीव बिखचंदानी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कहा कि कंपनी के कई ऐप्स गूगल Play पर वापस आ गए हैं।

हालाँकि, गूगल द्वारा हटाए गए शादी.कॉम ऐप को संचालित करने वाले पीपल ग्रुप के संस्थापक अनुपम मित्तल ने कहा कि गूगल द्वारा इन ऐप्स को तभी बहाल किया गया था जब उन्होंने गूगल की नीतियों का अनुपालन करने के लिए इन-ऐप भुगतान के सभी तरीकों को हटा दिया था। उन्होंने एक्स पर कहा, "ऐप्स बिना बिलिंग के वापस आ गए हैं जो उनके न होने जितना ही अच्छा है।"

कंटेंट स्ट्रीमिंग ऐप स्टेज के सह-संस्थापक और सीईओ विनय सिंघल, जो शुक्रवार को गूगल की कार्रवाई से प्रभावित हुए थे, ने द इंडियन एक्सप्रेस को बताया कि उन्होंने अपने ऐप को भी अपडेट कर दिया है और बिलिंग सिस्टम को पूरी तरह से हटा दिया है। लेकिन उन्हें अभी तक गूगल प्ले पर शामिल नहीं किया गया था, जबकि कुछ अन्य लाइव थे।

“ऐसा नहीं है कि डेवलपर्स Google को कमीशन नहीं देना चाहते हैं। समस्या यह है कि जब हम उनके सिस्टम का उपयोग करते हैं तो बिलिंग सिस्टम को लागू करने के तरीके में गड़बड़ियों के कारण हमारी रूपांतरण दर 50-90 प्रतिशत तक कम हो जाती है। उन्हें सबसे पहले एक बेहतर सेवा प्रदान करने की आवश्यकता है, ”सिंघल ने इस पेपर को बताया।

डिजिटल सेवाओं और वस्तुओं के लिए भुगतान स्वीकार करने के लिए गूगल प्ले पर ऐप्स के पास तीन विकल्प हैं - गूगल की अपनी बिलिंग प्रणाली, एक वैकल्पिक भुगतान विधि जहां गूगल द्वारा लिया जाने वाला कमीशन थोड़ा कम है, और एक उपभोग मोड जहां डेवलपर्स भुगतान स्वीकार करने के लिए उपयोगकर्ताओं को बाहरी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करते हैं। और इस स्थिति में गूगल को कोई कमीशन नहीं मिलता है। यह पेपर इस बात की पुष्टि कर सकता है कि Shaadi.com ऐप के भीतर से सदस्यता खरीदने के इच्छुक उपयोगकर्ताओं को अपनी बाहरी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट कर रहा था। डेवलपर्स को लगता है कि हालांकि उन्हें उपभोग मॉडल में कटौती के लिए गूगल को भुगतान नहीं करना पड़ता है, लेकिन जब उपयोगकर्ता देखते हैं कि उन्हें भुगतान पूरा करने के लिए किसी अन्य वेबसाइट पर जाना पड़ता है तो इसमें महत्वपूर्ण गिरावट आती है।

ऐप्स को हटाने के गूगल के फैसले से इंटरनेट दिग्गज और कुछ भारतीय ऐप डेवलपर्स के बीच संबंधों में खटास बढ़ गई है, जिन्होंने इन-ऐप भुगतान पर 11-26 प्रतिशत कमीशन चार्ज करने की इसकी नीति का विरोध किया है। लेकिन इस साल की शुरुआत में मद्रास उच्च न्यायालय और उच्चतम न्यायालय के फैसलों ने प्रभावी रूप से गूगल को शुल्क वसूलने या ऐप्स हटाने की हरी झंडी दे दी।

“…एक विस्तारित अवधि के लिए, कई अच्छी तरह से स्थापित कंपनियों सहित, 10 कंपनियों ने अदालत से अंतरिम सुरक्षा हासिल करके गूगल प्ले पर प्राप्त होने वाले भारी मूल्य के लिए भुगतान नहीं करने का फैसला किया है। ये डेवलपर्स अन्य ऐप स्टोर की भुगतान नीतियों का अनुपालन करते हैं, ”गूगल ने एप्लिकेशन हटाना शुरू करने से कुछ घंटे पहले शुक्रवार को एक ब्लॉग पोस्ट में कहा था।