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एयरलाइन को कारण बताओ नोटिस जारी किया था।
विमानन नियामक डीजीसीए ने गुरुवार को कहा कि संकटग्रस्त एयरलाइन गो फर्स्ट ने 15 मई तक टिकटों की बिक्री को निलंबित कर दिया है और भविष्य की तारीखों के लिए मौजूदा बुकिंग को वापस करने या पुनर्निर्धारित करने के लिए काम कर रही है। नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने 3 मई से शुरू होने वाले तीन दिनों के लिए अचानक उड़ानें रद्द करने का फैसला करने के बाद एयरलाइन को कारण बताओ नोटिस जारी किया था।
नियामक ने एक बयान में कहा, "गो फर्स्ट ने सूचित किया है कि उन्होंने 15 मई, 2023 को अपनी उड़ानों की बिक्री को निलंबित कर दिया है, और भविष्य की तारीखों के लिए रिफंड या रिशेड्यूल करने के लिए काम कर रहे हैं।"
गो फर्स्ट द्वारा दायर जवाब की जांच करने के बाद, वॉचडॉग ने एक आदेश जारी किया है "मौजूदा नियमों के तहत उन्हें संबंधित नियमों में विशेष रूप से निर्धारित समयसीमा के अनुसार यात्रियों को रिफंड संसाधित करने का निर्देश दिया गया है।"
नियामक ने यह भी कहा कि गो फर्स्ट द्वारा बिना किसी पूर्व सूचना के अपने निर्धारित परिचालन को निलंबित करने के अचानक निर्णय के मद्देनजर यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए वह प्रतिबद्ध है। अलग से, गो फर्स्ट ने कहा कि उसने परिचालन कारणों से 9 मई तक उड़ानें रद्द कर दी हैं।
“हमें यह सूचित करते हुए खेद है कि परिचालन संबंधी कारणों से, 9 मई 2023 तक निर्धारित गो फ़र्स्ट उड़ानें रद्द कर दी गई हैं।
एयरलाइन ने अपनी वेबसाइट पर एक अपडेट में कहा, जल्द ही भुगतान के मूल तरीके के लिए पूर्ण धनवापसी जारी की जाएगी।
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Triveni
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