शुरुआत से नवाचार तक: SaaS और प्रौद्योगिकी के माध्यम से लॉजिस्टिक्स में क्रांति लाने वाले शिपईज़ के बारे में जानें

आज की लगातार विकसित हो रही व्यावसायिक दुनिया में, लॉजिस्टिक्स एक महत्वपूर्ण स्तंभ के रूप में खड़ा है जो दुनिया भर में वाणिज्य को बढ़ावा देता है। हाल ही में एक साक्षात्कार में, शिपईज़ के सीईओ और सह-संस्थापक, पवन कुमार ने 2020 में अपनी स्थापना के बाद से एक अग्रणी SaaS-सक्षम लॉजिस्टिक्स प्लेटफ़ॉर्म, शिपईज़ के विकास पर चर्चा की, जिसमें सभी आकार के व्यवसायों के लिए लॉजिस्टिक्स को सरल बनाने के कंपनी के मिशन पर जोर दिया गया।

उन्होंने कहा, "हमने शिपईज़ की स्थापना इस विश्वास के साथ की थी कि लॉजिस्टिक्स सभी व्यवसायों के लिए आसान, कुशल और सुलभ होना चाहिए, चाहे उनका आकार कुछ भी हो। हमारी यात्रा निरंतर नवाचार और हमारे ग्राहकों को सशक्त बनाने के समर्पण द्वारा चिह्नित की गई है।"

उद्यम-स्तरीय शिपिंग अनुभवों के साथ एसएमई को सशक्त बनाना

शिपईज़ छोटे व्यवसायों को प्रभावी ढंग से कैसे पूरा करता है, इस सवाल का जवाब देते हुए, कुमार ने कहा, "हमारा दृढ़ विश्वास है कि एसएमई के पास बड़ी कंपनियों के समान शिपिंग विशेषज्ञता और दक्षता होनी चाहिए। शिपईज़ का प्लेटफ़ॉर्म खेल के मैदान को समतल करता है, एसएमई को रियायती दरों और समर्पित खाते जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है प्रबंधकों।"

शिपइज़ का मुख्य उद्देश्य छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) को उद्यम-स्तर के शिपिंग अनुभव तक पहुंच प्रदान करना है और इसे एक शक्तिशाली SaaS प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्राप्त किया जाता है जो सभी आकार के व्यवसायों को पूरा करता है। प्लेटफ़ॉर्म शिपिंग प्रबंधन को उद्धरण और बुकिंग से लेकर ट्रैकिंग और ट्रेसिंग तक सरल बनाता है। महत्वपूर्ण बात यह है कि यह व्यवसाय के आकार के आधार पर भेदभाव नहीं करता है।

प्रौद्योगिकी प्रगति

प्लेटफ़ॉर्म कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), मशीन लर्निंग (एमएल), और बड़े डेटा एनालिटिक्स सहित प्रौद्योगिकियों के एक स्पेक्ट्रम का लाभ उठाता है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि ये प्रौद्योगिकियां शिपिंग मार्गों को अनुकूलित करती हैं, दक्षता बढ़ाती हैं और लागत कम करती हैं।

कुमार ने विस्तार से बताया कि कैसे एआई और एमएल प्रौद्योगिकियां पूर्वानुमानित विश्लेषण और दक्षता में सुधार करती हैं। उन्होंने आगे कहा, "एआई का उपयोग सबसे कुशल शिपिंग मार्गों की भविष्यवाणी करने के लिए किया जाता है, जबकि एमएल शिपिंग डेटा में पैटर्न की पहचान करता है जो दक्षता को अनुकूलित करता है।" उन्होंने विशिष्ट उपयोग के मामलों को साझा किया, जिसमें शिपिंग में देरी की भविष्यवाणी करना, धोखाधड़ी वाले शिपमेंट की पहचान करना और इष्टतम शिपिंग विकल्पों की सिफारिश करना शामिल है।

सुरक्षा और गोपनीयता को प्राथमिकता देना

सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में पूछे जाने पर, कुमार ने कहा, "शिपईज़ डेटा सुरक्षा को उच्च प्राथमिकता देता है। वे सख्त डेटा गोपनीयता नीतियों और नियमित ऑडिट के साथ एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और घुसपैठ का पता लगाने वाले सिस्टम का उपयोग करते हैं।"

शिपईज़ के कूरियर प्रदाताओं के व्यापक नेटवर्क के बारे में, कुमार ने कहा कि कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित ऑडिट करती है कि उसके कूरियर भागीदार सख्त मानकों का पालन करें। कूरियर प्रदर्शन की निगरानी और प्रतिबद्धताओं की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए उन्नत तकनीकों का उपयोग किया जाता है।

कूरियर पार्टनर्स का चयन

कुमार ने कूरियर भागीदारों के चयन के लिए शिपईज़ के मानदंडों पर चर्चा की। उन्होंने कहा, "विश्वसनीयता, दक्षता, विश्वसनीयता, पहुंच और मूल्य निर्धारण जैसे कारकों को ध्यान में रखते हुए चयन प्रक्रिया सावधानीपूर्वक की जाती है। शिपईज़ अपने ग्राहकों के लिए विश्वसनीय और कुशल डिलीवरी सेवाएं सुनिश्चित करने के लिए इन कूरियर प्रदाताओं के साथ घनिष्ठ साझेदारी बनाए रखता है।"

अंतरराष्ट्रीय शिपिंग

सीमा पार व्यापार के संबंध में, कुमार ने शिपईज़ के विस्तारित क्लाउड संचालन के बारे में विस्तार से बताया, जो 200 से अधिक देशों में शिपिंग का समर्थन करता है। अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग और आयात/निर्यात दस्तावेज़ीकरण जैसी सुविधाएँ अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग की सुविधा प्रदान करती हैं।

लॉजिस्टिक्स के लिए भविष्य का विजन

कुमार ने अधिक कुशल, पारदर्शी और टिकाऊ लॉजिस्टिक्स भविष्य के लिए शिपईज़ के दृष्टिकोण को साझा किया। फोकस के प्रमुख क्षेत्रों में एसएमई को उद्यम-स्तरीय अनुभव प्रदान करना, एआई और एमएल के साथ आपूर्ति श्रृंखला का अनुकूलन करना, टिकाऊ पैकेजिंग सामग्री विकसित करना और उपयोगकर्ता के अनुकूल, पारदर्शी आपूर्ति श्रृंखला बनाना शामिल है।