Food delivery और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म अपने डिलीवरी पार्टनर्स को लू से बचाने के लिए एकजुट हुए

NEW DELHI: भारत के बड़े हिस्से में लू की चपेट में आने और कई शहरों में सामान्य से अधिक तापमान दर्ज किए जाने के कारण, फूड डिलीवरी और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म अपने डिलीवरी पार्टनर्स को भीषण गर्मी से बचाने के लिए कई उपाय लेकर आए हैं।

फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म ज़ोमैटो ने देश भर में डिलीवरी पार्टनर्स के लिए 450 रेस्ट पॉइंट बनाए हैं, चाहे उनकी कंपनी कोई भी हो। रेस्ट पॉइंट आरामदायक बैठने की जगह, मुफ़्त पीने का पानी, मोबाइल चार्जिंग पॉइंट और साफ़ शौचालय की सुविधा से लैस हैं। इसने 5 लाख से ज़्यादा रिफ्रेशमेंट, जूस और ग्लूकोज़ खरीदे हैं जिन्हें 250 से ज़्यादा शहरों में 450 से ज़्यादा जगहों पर सक्रिय डिलीवरी पार्टनर्स को वितरित किया जाएगा।

"किसी भी स्वास्थ्य/चिकित्सा आपात स्थिति से निपटने के लिए, ज़रूरत पड़ने पर तत्काल और त्वरित सहायता के लिए सभी डिलीवरी पार्टनर्स के लिए 530 से ज़्यादा शहरों में 15 मिनट की एम्बुलेंस और 24x7 SOS सहायता उपलब्ध कराई गई है।"

Zomato के फ़ूड डिलीवरी के सीईओ राकेश रंजन ने बताया, "हम आने वाली गर्मी के बारे में पहले से ही संकेत भेज देते हैं और सभी डिलीवरी पार्टनर्स के लिए पूरी आस्तीन वाली, ड्राई-फिट टी-शर्ट पेश की है।"

Zomato ने अपने उपयोगकर्ताओं से एक्स पर यह भी आग्रह किया कि वे दोपहर के समय जब तक बिल्कुल ज़रूरी न हो, ऑर्डर करने से बचें। Swiggy' का क्विक कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म Swiggy' इंस्टामार्ट उच्च मांग वाले क्षेत्रों में 900 से ज़्यादा रिचार्ज ज़ोन चलाता है, जो उद्योग भर में सभी डिलीवरी पार्टनर्स के लिए आराम करने की जगह, ताज़ा पेय पदार्थ, मोबाइल फ़ोन चार्जिंग पॉइंट और शौचालय उपलब्ध कराता है।

Zomato के स्वामित्व वाले क्विक कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म ब्लिंकिट ने मेडिकल इमरजेंसी के मामले में तुरंत सहायता प्रदान करने के लिए डिलीवरी पार्टनर्स के ऐप में एसओएस सपोर्ट को एकीकृत किया है।

ब्लिंकिट के सीईओ अलबिंदर ढींडसा ने कहा कि कंपनी गर्मी से तुरंत राहत प्रदान करने के लिए अपने स्टोर के वेटिंग एरिया में एयर कूलर लगा रही है।

रंजन ने कहा कि ज़ोमैटो और ब्लिंकिट दोनों पर सभी सक्रिय डिलीवरी पार्टनर्स को बिना किसी अतिरिक्त लागत के चिकित्सा सहायता के लिए 1,00,000 रुपये तक के आईपीडी कवर और 5,000 रुपये तक के ओपीडी कवर के तहत बीमा किया गया है। ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म फ्लिपकार्ट भी अपने विशमास्टर्स (डिलीवरी कर्मचारियों) को भीषण गर्मी से बचाने के लिए उपाय कर रहा है। "फ्लिपकार्ट की आपूर्ति श्रृंखला हमारे व्यवसाय की रीढ़ है और एक कर्मचारी-प्रथम संगठन के रूप में जो देखभाल की संस्कृति को प्राथमिकता देता है, हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि हमारे अंतिम-मील के अधिकारियों को लगातार सही संसाधनों तक पहुँच प्रदान की जाए।" फ्लिपकार्ट में उपाध्यक्ष और मानव संसाधन नेता प्राजक्ता कनागलेकर ने कहा, "मौजूदा गर्मी के मौसम के दौरान, हमारे विशमास्टर्स की दैनिक दिनचर्या में कुछ अतिरिक्त शामिलियाँ शामिल हैं, जिसमें ग्लूकोज पेय पदार्थों का वितरण, सुविधाओं में अतिरिक्त पंखे और कूलर का प्रावधान और गर्मी की सलाह का पालन सुनिश्चित करने के लिए गर्मियों में सुरक्षा प्रबंधन ब्रीफिंग की सुविधा शामिल है।"