ExlService होल्डिंग्स 800 कर्मचारियों या अपने कार्यबल के 2% को निकाल रही

नई दिल्ली : वॉल स्ट्रीट जर्नल की रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिका स्थित डिजिटल सेवा प्रदाता, एक्सएलसर्विस होल्डिंग्स, 800 कर्मचारियों या अपने कार्यबल के लगभग 2 प्रतिशत की छंटनी कर रही है, क्योंकि कंपनी जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के लिए ग्राहकों की मांग को पूरा करने के लिए नए पदों पर काम कर रही है। मामले से परिचित एक व्यक्ति का हवाला देते हुए डब्ल्यूएसजे की रिपोर्ट के अनुसार, छंटनी के हिस्से के रूप में, 400 कर्मचारियों को निकाल दिया जाएगा, जबकि अन्य 400 को कहीं और फिर से काम पर रखने का मौका दिया जाएगा। कंपनी, जिसके वैश्विक स्तर पर लगभग 5,000 कर्मचारी हैं, ज्यादातर अमेरिका और भारत में डेटा एनालिटिक्स और डिजिटल संचालन में कनिष्ठ कर्मचारियों को बर्खास्त कर रही है।

एक्सएल उन्नत डेटा, एआई और जेनरेटिव-एआई में विशेषज्ञता वाले कुशल श्रमिकों को काम पर रख रहा है। बुधवार को, इसके सीईओ रोहित कपूर को बोर्ड अध्यक्ष के रूप में पदोन्नत किया गया, साथ ही दो वरिष्ठ नेताओं - विकास भल्ला, बीमा प्रमुख, और विवेक जेटली, एनालिटिक्स प्रमुख - को विस्तारित भूमिकाओं में पदोन्नत किया गया, जिसमें डेटा और एआई-आधारित समाधानों को अपनाना शामिल है। एक प्रतिनिधि ने डब्ल्यूएसजे को बताया, "हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि हमारी प्रतिभा और कौशल सेट हमारे ग्राहकों की उभरती जरूरतों के साथ निकटता से जुड़े हुए हैं... इस समायोजन में डेटा और एआई में विशेषज्ञता के साथ शीर्ष प्रतिभा को लाने के साथ-साथ मौजूदा भूमिकाओं का पुनर्मूल्यांकन करना शामिल है।"