Etsy ने AI युग में आगे बढ़ने के लिए मुख्य विकास अधिकारी को CEO नियुक्त किया

Business व्यापार: ऑनलाइन मार्केटप्लेस Etsy Inc. मुख्य विकास अधिकारी कृति पटेल गोयल को सीईओ के पद पर पदोन्नत करेगा और कंपनी की इस अनुभवी अधिकारी को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के युग में आगे बढ़ने का दायित्व सौंपेगा।

Etsy ने बुधवार को बताया कि वर्तमान मुख्य कार्यकारी अधिकारी जोश सिल्वरमैन, आठ साल तक इस पद पर रहने के बाद गोयल को कार्यभार सौंपने वाले हैं। वह 1 जनवरी को सीईओ बन जाएँगी, जिसके बाद वह बोर्ड में भी शामिल होंगी।

49 वर्षीय गोयल एक ऐसे ई-कॉमर्स व्यवसाय की कमान संभाल रही हैं जिसकी वृद्धि दर हाल के वर्षों में धीमी रही है। 2025 में राजस्व में केवल 1% की वृद्धि का अनुमान है - जो पाँच साल पहले महामारी से प्रेरित बिक्री में आई तेजी से एक तीव्र गिरावट है।

गोयल ने एक बयान में कहा, "जैसे-जैसे ग्राहकों की ज़रूरतें बदलती रहेंगी, Etsy भी बदलती रहेगी। लेकिन हम इसे इस तरह से करेंगे कि हम अपनी पहचान के प्रति सच्चे रहें, और उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करें जो हमें अलग बनाती हैं: मानवीय जुड़ाव, हमारे विक्रेताओं की रचनात्मकता और एक विशिष्ट व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव।"

गोयल 2012 से न्यूयॉर्क स्थित Etsy में काम कर रही हैं। उन्होंने विक्रेता और उत्पाद टीमों के साथ शुरुआत की और अंततः 2019 में मुख्य उत्पाद अधिकारी बनीं। इसके बाद, Etsy द्वारा पिछले वर्ष 1.6 बिलियन डॉलर में सेकंडहैंड मार्केटप्लेस का अधिग्रहण करने के बाद, गोयल ने 2022 में Depop के सीईओ का पदभार संभाला।

इस साल की शुरुआत में Etsy के मुख्य व्यवसाय में लौटने से पहले, उन्होंने लगभग तीन साल Depop का नेतृत्व किया। Etsy और Depop स्वतंत्र रूप से काम करते हैं।

सिल्वरमैन ने एक साक्षात्कार में कहा, "मैंने इस साल की शुरुआत में कृति को Etsy में वापस आने के लिए कहा था, ताकि वह व्यवसाय का नेतृत्व करने के लिए सही कौशल हासिल कर सकें।" "वह पहले से ही यहाँ नींव रख रही हैं, हमारी रणनीतिक प्राथमिकताओं को आगे बढ़ा रही हैं, हमारी नेतृत्व टीम में बदलाव ला रही हैं और मशीन लर्निंग व मिलान को आगे बढ़ा रही हैं।"

हाथ से बने सामान और अनोखे उपहारों की पेशकश के लिए जानी जाने वाली कंपनी ने कहा कि सिल्वरमैन 2026 के अंत तक कार्यकारी अध्यक्ष बनी रहेंगी ताकि एक सुचारु परिवर्तन सुनिश्चित किया जा सके।

सिल्वरमैन ने कहा कि Etsy, उपभोक्ताओं और विक्रेताओं को ऑनलाइन शॉपिंग की दुनिया के "समानता के सागर" से बचने में मदद करने के लिए AI का इस्तेमाल करना चाहता है।

उन्होंने कहा, "हमें लगता है कि Etsy AI में जीतने के लिए अद्वितीय स्थिति में है। हमारे पास वाकई अनोखी इन्वेंट्री और एक मज़बूत इंजीनियरिंग संस्कृति है जो इसे बनाए रख सकती है।"