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Delhi दिल्ली : कर्मचारी भविष्य निधि अधिकारी (ईपीएफओ) ने अग्रिम दावों के लिए ऑटो-सेटलमेंट सीमा को मौजूदा 1 लाख रुपये से बढ़ाकर 5 लाख रुपये कर दिया है, जिससे सदस्यों को ज़रूरत के समय ज़्यादा धनराशि मिल सकेगी। ईपीएफओ ने सदस्यों को त्वरित वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए कोविड-19 महामारी के दौरान पहली बार अग्रिम दावों के ऑटो-सेटलमेंट की शुरुआत की थी। तब से इस सुविधा को बीमारी, शिक्षा, विवाह और आवास उद्देश्यों के लिए अग्रिम दावों को कवर करने के लिए बढ़ाया गया है। इन दावों को बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से संसाधित किया जाता है, जिससे त्वरित बदलाव और पारदर्शिता सुनिश्चित होती है।
श्रम मंत्रालय के एक बयान में कहा गया है कि यह कदम प्रौद्योगिकी का उपयोग करके सेवा वितरण में सुधार करने के ईपीएफओ के व्यापक प्रयास का हिस्सा है। 5 लाख रुपये की बढ़ी हुई सीमा के साथ, अतिरिक्त अग्रिम दावे अब ऑटो-सेटलमेंट के लिए योग्य होंगे, जिससे जमा करने के तीन दिनों के भीतर उनका प्रसंस्करण हो जाएगा। यह बढ़ी हुई सीमा और धन तक तेज़ पहुँच सदस्यों को समय पर वित्तीय सहायता प्राप्त करने में मदद करेगी जब उन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होगी।
2024-25 में, EPFO ने ऑटो-सेटलमेंट के माध्यम से रिकॉर्ड 2.34 करोड़ अग्रिम दावों को सफलतापूर्वक संसाधित करके एक महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल की, जो पिछले वर्ष की तुलना में 161% की तीव्र वृद्धि को दर्शाता है। 2024-25 में सभी अग्रिम दावों में से लगभग 59% ऑटो मोड के माध्यम से निपटाए गए। इस वृद्धि को जारी रखते हुए, वित्त वर्ष 2025-26 के पहले ढाई महीनों में, EPFO ने पहले ही 76.52 लाख दावों का ऑटो-सेटलमेंट कर दिया है, जो अब तक निपटाए गए सभी अग्रिम दावों का लगभग 70% है। यह वृद्धि EPFO के स्वचालन और अपने सदस्यों को तेज़, अधिक कुशल सेवाएँ प्रदान करने पर मजबूत ध्यान केंद्रित करती है। श्रम मंत्रालय ने एक बयान में कहा कि यह कदम EPFO सदस्यों के लिए पहुँच को आसान बनाने के लिए सरकार की प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है। इसने कहा कि EPFO एक निर्बाध और कुशल सेवा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रौद्योगिकी और प्रक्रिया सरलीकरण का लाभ उठाना जारी रखेगा। इन सुधारों से न केवल दावा निपटान प्रक्रिया में तेजी आई है, बल्कि सदस्यों की शिकायतों को कम करने में भी मदद मिली है, जिससे सदस्यों के लिए जीवनयापन आसान हो गया है।
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