ट्विटर के सीईओ एलोन मस्क जाहिर तौर पर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की प्रगति से नाराज हैं। हाल के सप्ताहों में, ट्विटर ने नई सुविधाएँ शुरू की हैं, लेकिन उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि जनता के साथ उनके ट्वीट्स का हिस्सा गिर रहा है। कस्तूरी इसी तरह के मुद्दों का सामना कर रही है, और इंजीनियरिंग टीम की ओर से कोई समाधान नहीं है। नतीजतन, एक इंजीनियर को निकाल दिया गया क्योंकि कर्मचारी मस्क को लाइक छोड़ने और उनके ट्वीट्स में शामिल होने के बारे में ठोस जवाब नहीं दे सका। द प्लेटफ़ॉर्मर के अनुसार, मस्क ने इंजीनियरों के एक समूह को इकट्ठा किया और कहा, "मेरे 100 मिलियन से अधिक अनुयायी हैं, और मुझे केवल दसियों हज़ार इंप्रेशन मिल रहे हैं।" और उन्होंने कहा, "यह हास्यास्पद है।" हालांकि, बैठक के बाद, जाहिर तौर पर मस्क अपना आपा खो बैठे और एक इंजीनियर पर चिल्लाने लगे। मस्क ने इंजीनियर से कहा, "आपको निकाल दिया गया है, आपको निकाल दिया गया है।" रिपोर्ट कर्मचारी के नाम का नाम रखती है। रिपोर्ट में कहा गया है कि मस्क ने कर्मचारियों से यह ट्रैक रखने के लिए कहा कि उनके प्रत्येक ट्वीट की कितनी बार अनुशंसा की जाती है। ट्विटर के सीईओ प्लेटफॉर्म के सबसे ज्यादा फॉलो किए जाने वाले यूजर्स में से एक हैं। पिछले साल अक्टूबर में ट्विटर का अधिग्रहण करने से पहले, मस्क सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर बहुत सक्रिय थे, किसी भी चीज और हर चीज के बारे में ट्वीट करते थे। ट्वीट एंगेजमेंट में गिरावट का सटीक कारण अभी भी स्पष्ट नहीं है, लेकिन यह ट्विटर की नई सुविधा के कारण हो सकता है जो उपयोगकर्ताओं को एंगेजमेंट नंबर देखने की अनुमति देता है। कस्तूरी ने हाल ही में अपने खाते को एक दिन के लिए निजी कर दिया ताकि यह परीक्षण किया जा सके कि क्या इससे उनके दर्शकों का आकार बढ़ेगा। इस हफ्ते की शुरुआत में, ट्विटर ने कुछ सुविधाओं का परीक्षण किया, लेकिन सोशल प्लेटफॉर्म को बड़े पैमाने पर आउटेज का सामना करना पड़ा। यह स्पष्ट नहीं है कि अपडेट जारी होने के कारण ट्विटर आउटेज हुआ या नहीं। जबकि उत्पाद टीम इस मामले को देख रही है, कर्मचारियों ने प्रकाशन को बताया कि श्रमिकों ने "दीर्घकालिक, ठोस रणनीति के रास्ते में बहुत कुछ नहीं देखा है", एक कर्मचारी ने कहा। "हमारा अधिकांश समय तीन मुख्य क्षेत्रों के लिए समर्पित है: आग बुझाना (ज्यादातर गलत लोगों को गोली मारने और उससे उबरने की कोशिश करने के कारण), असंभव कार्य करना, और 'दक्षता में सुधार' अपेक्षित अंतिम परिणाम के स्पष्ट दिशानिर्देशों के बिना मेरे नजरिए से हम ज्यादातर डंपस्टर आग से डंपस्टर आग की ओर बढ़ते हैं।" मस्क ने अपने अधिग्रहण के बाद आधे ट्विटर बल को निकाल दिया। उन्होंने हाल ही में स्पष्ट किया कि ट्विटर के पास 2,300 सक्रिय कर्मचारी और कई ठेकेदार हैं। इसके अधिग्रहण से पहले कंपनी के पास लगभग 7,500 कर्मचारी थे।
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