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NEW DELHI: एक अप्रत्याशित और अशांत अर्थव्यवस्था के कारण, नेताओं को आने वाले महीनों में कचरे को ट्रिम करने, प्रयोग करने और साहसिक, स्मार्ट निवेश करने के लिए अनुशासन और सटीकता के साथ योजना बनाने की आवश्यकता होगी, मंगलवार को एक रिपोर्ट में दिखाया गया है।
फॉरेस्टर के अनुसार, सीईओ, जो "सामान्य रूप से व्यवसाय" की योजना बनाते हैं, आने वाले वर्ष में मामूली खर्च बढ़ जाता है।
फॉरेस्टर के मुख्य शोध अधिकारी शैरिन लीवर ने कहा, "नेताओं को वैश्विक अशांति, आपूर्ति श्रृंखला अस्थिरता और बढ़ती मुद्रास्फीति के साथ-साथ महामारी के चल रहे परिणाम से परिभाषित एक अशांत व्यापार परिदृश्य को नेविगेट करने का सामना करना पड़ रहा है।"
2023 के साथ किसी भी पिछली मंदी की तरह दिखने की संभावना नहीं है, ग्राहकों और उनके व्यवहार के बारे में कई धारणाएं बेकार हो जाएंगी।
"नेताओं को नए ग्राहक डेटा और एनालिटिक्स टूल में निवेश करना चाहिए, जैसे कि अनुभव अनुसंधान प्लेटफॉर्म (एक्सपीआर), दर्शकों को लक्षित करने की रणनीतियों को तेज करने के लिए," निष्कर्षों से पता चला।
मौजूदा आर्थिक बाधाओं के लिए अनुकूलन और लचीलेपन के लिए तैयार प्रौद्योगिकी पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होगी।
रिपोर्ट में कहा गया है, "नेताओं को ऐसे उपकरणों में निवेश करना चाहिए जो वफादारी को बढ़ावा देते हैं और परिचालन लागत को कम करते हैं, जैसे रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (आरपीए) और एजेंट-सहायता ऐप।"
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Deepa Sahu
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