नकली समीक्षा पोस्ट करने के लिए ई-कॉम संस्थाओं को भारी जुर्माना का करना पड़ सकता है सामना

नई दिल्ली: उत्पादों की नकली समीक्षा पोस्ट करने के लिए ई-कॉमर्स संस्थाओं को भारी जुर्माना का सामना करना पड़ सकता है, क्योंकि सरकार इस तरह की प्रथाओं पर अंकुश लगाने के लिए दिशानिर्देशों को अंतिम रूप दे रही है।

उपभोक्ता मामलों के विभाग ने एक समिति का गठन किया है, जो नकली समीक्षाओं से संबंधित मानदंडों में बदलाव को अंतिम रूप देगी, जिसे 2021 में भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) द्वारा तैयार किया गया था। जैसा कि उच्च पदस्थ सूत्रों ने एजेंसी को सूचित किया था। इन मानदंडों में परिवर्तन किए जाने के बाद, वे अनिवार्य हो जाएंगे और नकली समीक्षा पोस्ट करने और प्रतिद्वंद्वी संस्थाओं की नकली समीक्षा करने के लिए ई-कॉमर्स फर्मों पर जुर्माना लगाया जाएगा।

कई ई-कॉमर्स कंपनियां एक-दूसरे के खिलाफ नेगेटिव रिव्यू करवाती हैं।

नकली समीक्षाओं पर बीआईएस मानदंड, अब तक स्वैच्छिक प्रकृति के हैं। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के प्रावधानों के अनुसार, उत्पादों की नकली समीक्षा पोस्ट करने और बढ़ी हुई रेटिंग देने के लिए ई-कॉमर्स संस्थाओं पर जुर्माना लगाया जाएगा, और जुर्माना राशि 10 लाख रुपये से लेकर 50 लाख रुपये तक हो सकती है।

इसके अलावा, उपभोक्ता मामलों का विभाग गलत ई-कॉमर्स संस्थाओं का स्वत: संज्ञान भी ले सकता है, सूत्रों ने कहा। सूत्रों ने कहा कि समिति द्वारा एक सप्ताह के भीतर फर्जी समीक्षाओं पर बीआईएस मानदंडों में बदलाव का सुझाव देने की उम्मीद है। पैनल ने बुधवार को इस मामले पर एक बैठक की, जिसमें विभाग के शीर्ष अधिकारियों के साथ-साथ कई हितधारक मौजूद थे।