दुबई ने HDFC बैंक के डीआईएफसी क्लाइंट ऑनबोर्डिंग को रोका

Business व्यापार: एचडीएफसी बैंक लिमिटेड ने शुक्रवार को घोषणा की कि उसकी दुबई इंटरनेशनल फाइनेंशियल सेंटर (डीआईएफसी) शाखा को दुबई वित्तीय सेवा प्राधिकरण (डीएफएसए) से एक औपचारिक निर्देश प्राप्त हुआ है, जिसमें नए ग्राहकों को शामिल करने पर प्रतिबंध लगाए गए हैं।

25 सितंबर, 2025 की तारीख वाला यह निर्णय नोटिस, डीआईएफसी शाखा को उन नए ग्राहकों से संपर्क करने या उनके साथ व्यापार करने से रोकता है जिन्होंने उस तारीख तक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया पूरी नहीं की है। ये प्रतिबंध वित्तीय सेवा गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करते हैं, जिनमें वित्तीय उत्पादों पर सलाह देना, निवेश सौदों की व्यवस्था करना, ऋण की व्यवस्था करना या सलाह देना, और कस्टडी-संबंधी सेवाएँ शामिल हैं।

इसके अलावा, शाखा को वित्तीय प्रचार में शामिल होने या नए ग्राहकों को शामिल करने से प्रतिबंधित कर दिया गया है। हालाँकि, मौजूदा ग्राहकों को सेवाएँ जारी रखी जा सकती हैं, और जिन ग्राहकों को पहले वित्तीय सेवाएँ मिली थीं, लेकिन जिन्हें औपचारिक रूप से ऑनबोर्ड नहीं किया गया था, उन्हें अभी भी समायोजित किया जा सकता है।

यह निर्देश, जो 26 सितंबर, 2025 से प्रभावी होगा, तब तक लागू रहेगा जब तक डीएफएसए लिखित रूप में संशोधन या निरसन जारी नहीं करता।

डीएफएसए ने ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली वित्तीय सेवाओं के ठीक से ऑनबोर्ड न होने और शाखा की ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं में समस्याओं से संबंधित चिंताओं का हवाला दिया।

एचडीएफसी बैंक ने स्पष्ट किया है कि डीआईएफसी शाखा का संचालन बैंक की समग्र वित्तीय स्थिति के लिए महत्वपूर्ण नहीं है और इसका कोई महत्वपूर्ण वित्तीय प्रभाव अपेक्षित नहीं है।

23 सितंबर, 2025 तक, शाखा में संयुक्त धारकों सहित 1,489 ऑनबोर्ड ग्राहक थे।

बैंक ने आगे बताया कि उसने डीएफएसए के निर्देशों का पालन करने के लिए उपायों को लागू करना शुरू कर दिया है और चिंताओं का शीघ्र समाधान करने के लिए नियामक के साथ सहयोग कर रहा है।