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नागरिक उड्डयन मंत्रालय के एक अधिकारी ने कहा, घरेलू विमानन क्षेत्र में पहले आठ महीनों के दौरान यात्री यातायात में प्रभावशाली वृद्धि देखी गई है, जो पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में 38.27 प्रतिशत की वृद्धि है।
मंत्रालय के हालिया डेटा विश्लेषण से पता चलता है कि जनवरी से अगस्त 2023 तक, घरेलू एयरलाइनों ने 1190.62 लाख यात्रियों को पहुंचाया, जो पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में 38.27 प्रतिशत की असाधारण वृद्धि को दर्शाता है।
"अकेले अगस्त 2023 के महीने में 23.13 प्रतिशत की उल्लेखनीय मासिक वृद्धि दर देखी गई, जिससे यात्रियों की संख्या आश्चर्यजनक रूप से 148.27 लाख हो गई। यात्री यातायात में यह पर्याप्त वृद्धि उद्योग की उल्लेखनीय लचीलापन और विकट चुनौतियों से मजबूत वसूली का संकेत है। वैश्विक महामारी, “अधिकारी ने कहा।
यात्री यातायात में प्रभावशाली वृद्धि के बावजूद, यह ध्यान देने योग्य है कि इस साल अगस्त में अनुसूचित घरेलू एयरलाइनों के लिए कुल रद्दीकरण दर मात्र 0.65 प्रतिशत थी, जैसा कि आंकड़ों से पता चला है।
इस साल अगस्त के दौरान, अनुसूचित घरेलू एयरलाइनों को कुल 288 यात्री-संबंधी शिकायतें प्राप्त हुईं, जिसमें प्रति 10,000 यात्रियों पर शिकायत दर लगभग 0.23 थी।
अधिकारी ने कहा, "यह कम शिकायत और रद्दीकरण दर ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देने और यात्रियों को विश्वसनीय और कुशल सेवाएं प्रदान करने के उद्योग के प्रयासों का प्रमाण है।"
नागरिक उड्डयन और इस्पात मंत्री, ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कहा कि यह लगातार वृद्धि एक सुरक्षित, कुशल और ग्राहक-केंद्रित विमानन पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने में एयरलाइंस, हवाई अड्डों और नागरिक उड्डयन मंत्रालय के सामूहिक प्रयासों का एक प्रमाण है।
उन्होंने कहा, "विमानन उद्योग बढ़ती यात्रा मांगों और नियमों को अपनाते हुए यात्री सुरक्षा और आराम सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। जैसे-जैसे हवाई यात्रा में सुधार जारी है, घरेलू एयरलाइंस पूरे भारत में आर्थिक विकास और कनेक्टिविटी को सुविधाजनक बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए तैयार हैं।"
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Triveni
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