कोविड के बाद डिजिटल भुगतान में आई तेजी

डिजिटलीकरण के युग में ई-कॉमर्स भुगतान पर भी डिजिटल का बोलबाला है और नकद भुगतान की हिस्सेदारी 10% से घटकर मात्र 6.2% रह गई है। सबसे बड़ा हिस्सा मोबाइल और डिजिटल वॉलेट जैसी वैकल्पिक भुगतान विधियों का है। डेटा और एनालिटिक्स कंपनी ग्लोबल डेटा द्वारा जारी एक रिपोर्ट के मुताबिक, भारत में ई-कॉमर्स सेक्टर पर मोबाइल और डिजिटल वॉलेट जैसे वैकल्पिक भुगतान तरीकों का पूरी तरह से दबदबा हो गया है।

उन्होंने नकदी और कार्ड को विस्थापित कर दिया है और 2023 की जून तिमाही में 58.1% बाजार हिस्सेदारी के साथ सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन भुगतान पद्धति बन गए हैं। भुगतान कार्ड ई-कॉमर्स में भुगतान का दूसरा सबसे लोकप्रिय तरीका है, जो कुल भुगतान का 25.7% है। 10% भुगतान बैंक हस्तांतरण द्वारा होता है। देश का ई-कॉमर्स बाजार 28.2% की सीएजीआर से बढ़ रहा है।

ग्लोबल डेटा के आंकड़ों के मुताबिक, भारत का ई-कॉमर्स सेक्टर 28.2% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) से बढ़ रहा है। वर्ष 2018 में देश के ई-कॉमर्स सेक्टर का बाजार मूल्य रु. जो कि साल 2023 में बढ़कर 2.8 लाख करोड़ रुपये हो जाएगा. 9.7 लाख करोड़ का अनुमान है. रिपोर्ट के मुताबिक, 2027 तक देश का ई-कॉमर्स बाजार 20 करोड़ रुपये तक पहुंच जाएगा। 22.5 लाख करोड़ का आंकड़ा पार कर सकता है. हालाँकि, इसकी विकास दर गिरकर लगभग 20% रह जाएगी। कोविड के दौरान यानी 2020 से 2021 के बीच ई-कॉमर्स सेक्टर ने 35% की सबसे तेज ग्रोथ दर्ज की. देश में इंटरनेट और स्मार्टफोन के बढ़ते इस्तेमाल से ई-कॉमर्स सेक्टर को बढ़ावा मिल रहा है। इसके अलावा कंपनियों के डिस्काउंट और ऑफर्स और तेज डिलिवरी विकल्पों के कारण युवा ग्राहक इसकी ओर आकर्षित हो रहे हैं।

चूंकि त्योहारी सीजन चल रहा है और उपभोक्ताओं की क्रय शक्ति बढ़ने के कारण भविष्य में ई-कॉमर्स सेगमेंट की पहुंच तेजी से बढ़ेगी जिससे डिजिटल भुगतान की हिस्सेदारी भी तेजी से बढ़ सकती है। वर्ष 2018 में ई-कॉमर्स सेक्टर का बाजार मूल्य रु. जो कि साल 2023 में बढ़कर 2.8 लाख करोड़ रुपये हो जाएगा. 9.7 लाख करोड़ का अनुमान है. रिपोर्ट के मुताबिक, 2027 तक देश का ई-कॉमर्स बाजार 20 करोड़ रुपये तक पहुंच जाएगा। 22.5 लाख करोड़ का आंकड़ा पार कर सकता है. ऑनलाइन सेगमेंट में उपभोक्ता सबसे ज्यादा स्मार्टफोन और इलेक्ट्रॉनिक गैजेट खरीदते हैं। कोरोना महामारी के बाद और हाल ही में 2000 के नोट पर बैन का असर भी देखने को मिला.

कोविड के बाद डिजिटल भुगतान में आई तेजी

2016 में नोटबंदी के बाद देश में मोबाइल और डिजिटल वॉलेट वैकल्पिक भुगतान तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं। कोविड के दौरान इसे और बढ़ावा मिला। सरकार की डिजिटल नीतियों और उपभोक्ताओं के साथ-साथ व्यापारियों के समर्थन के कारण यह प्रवृत्ति बढ़ रही है। उपार्जन।” > रवि शर्मा, लीड बैंकिंग और भुगतान विश्लेषक, ग्लोबल डेटा