नई बैंक शाखाएं: केंद्र का कहना है कि पिछले नौ वर्षों में देश में डिजिटल भुगतान 100 गुना बढ़ गया है। हालाँकि डिजिटल भुगतान बढ़ रहा है, विभिन्न बैंकों की शाखाओं की संख्या कम नहीं हो रही है। इसके विपरीत, बैंक शाखाएं बढ़ रही हैं। बैंकिंग प्लेटफॉर्म बैंक बाजार की एक रिपोर्ट के मुताबिक, पिछले वित्तीय वर्ष (2022-23) में 3,884 नई शाखाएं जोड़ी गई हैं। इनमें सार्वजनिक और निजी बैंक, ग्रामीण बैंक और अनुसूचित वाणिज्यिक बैंक शामिल हैं। 2021-22 में जहां 1,54,758 बैंक शाखाएं काम कर रही थीं, वहीं मार्च 2022-23 के अंत तक इनकी संख्या 1,58,642 तक पहुंच गई।
कई निजी बैंक छोटे शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों में अपनी सेवाओं का विस्तार कर रहे हैं। होम लोन और बड़े निवेश से जुड़े लेनदेन के लिए हर कोई व्यक्तिगत रूप से अपनी बैंक शाखाओं का दौरा कर रहा है। हालाँकि ऑनलाइन लेनदेन किए जा रहे हैं, वरिष्ठ नागरिक बैंक शाखाओं में लेनदेन करना पसंद करते हैं। कई लोगों का मानना है कि लॉकर सुविधा के लिए बैंक शाखाएं जरूरी हैं। देश के सबसे बड़े निजी बैंक एचडीएफसी बैंक ने अगले दो साल में हर साल टियर-2, टियर-3 और टियर-4 शहरों में 1200-1300 शाखाएं खोलने का फैसला किया है। पिछले वर्ष बैंक शाखाओं में 23 प्रतिशत की वृद्धि हुई। बंधन बैंक की शाखाओं में करीब 500 की बढ़ोतरी हुई है. अन्य बैंक भी टियर-2 से टियर-4 शहरों तक शाखाएं बढ़ा रहे हैं।