ICICI बैंक के 17 हजार उपयोगकर्ताओं का क्रेडिट कार्ड डेटा उजागर, बैंक ने कार्ड ब्लॉक किए, मुआवजे का आश्वासन दिया

नई दिल्ली: कम से कम 17,000 नए आईसीआईसीआई बैंक ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड डेटा के उजागर होने और "गलत उपयोगकर्ताओं" तक पहुंचने के बाद, बैंक ने गुरुवार को कहा कि उसने इन कार्डों को ब्लॉक कर दिया है और ग्राहकों को नए कार्ड जारी कर रहा है। यह मुद्दा तब सामने आया जब आईसीआईसीआई बैंक के कुछ ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर बैंक के आईमोबाइल पे ऐप द्वारा उनके पूरे नंबर और कार्ड सत्यापन मूल्य (सीवीवी) सहित क्रेडिट कार्ड विवरण उजागर करने के बारे में चिंता व्यक्त की।

वित्त-संबंधित फोरम टेक्नोफिनो पर, कई उपयोगकर्ताओं ने अचानक अपने iMobile Pay ऐप पर कुछ उपयोगकर्ताओं के अज्ञात ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड के पूर्ण कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और सीवीवी जैसे संवेदनशील डेटा को देखने की सूचना दी। आईएएनएस को दिए एक बयान में, आईसीआईसीआई बैंक के प्रवक्ता ने कहा कि यह उनके संज्ञान में आया है कि पिछले कुछ दिनों में जारी किए गए लगभग 17,000 नए क्रेडिट कार्ड हमारे डिजिटल चैनलों में गलत उपयोगकर्ताओं के लिए मैप किए गए थे।

“इस सेट से किसी कार्ड के दुरुपयोग का कोई मामला हमें सूचित नहीं किया गया है। हालांकि, हम आश्वासन देते हैं कि किसी भी वित्तीय नुकसान के मामले में बैंक ग्राहक को उचित मुआवजा देगा, ”प्रवक्ता ने कहा। बैंक के अनुसार, प्रभावित क्रेडिट कार्डों की संख्या "बैंक के क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो का लगभग 0.1 प्रतिशत" है। “तत्काल उपाय के रूप में, हमने इन कार्डों को ब्लॉक कर दिया है और ग्राहकों को नए कार्ड जारी कर रहे हैं। आईसीआईसीआई बैंक के प्रवक्ता ने कहा, हमें हुई असुविधा के लिए खेद है।

एक उपयोगकर्ता ने टेक्नोफिनो पर लिखा: “आईमोबाइल ऐप पर सुरक्षा गड़बड़ी के कारण मेरे पास किसी और के अमेज़ॅन पे सीसी तक पहुंच है। हालाँकि ओटीपी घरेलू लेनदेन को प्रतिबंधित करता है, मैं आईमोबाइल ऐप से विवरण का उपयोग करके अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन कर सकता हूं। 2008 में लॉन्च किए गए iMobile Pay ऐप के 28 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं।