स्टारबक्स पर उपभोक्ता समूह द्वारा किया मुकदमा दायर

New York: एक उपभोक्ता वकालत समूह ने बुधवार को स्टारबक्स के खिलाफ मुकदमा दायर किया, जिसमें कहा गया कि कंपनी का दावा है कि उसकी कॉफी नैतिक रूप से सोर्स की गई है, झूठा और भ्रामक है।

नेशनल कंज्यूमर्स लीग ने स्टारबक्स को कॉफी और चाय की आपूर्ति करने वाले फार्मों पर दुर्व्यवहार की मीडिया रिपोर्टों का हवाला दिया। समूह ने कहा कि ये मामले स्टारबक्स की पैकेजिंग पर संदेह पैदा करते हैं, जिसमें कहा गया है कि कंपनी "100% नैतिक कॉफी सोर्सिंग के लिए प्रतिबद्ध है।" स्टारबक्स ने बुधवार को कहा कि उसे मुकदमे के बारे में पता है और वह "कथित दावों के खिलाफ आक्रामक तरीके से बचाव करेगा।" मुकदमा कोलंबिया जिले के सुपीरियर कोर्ट में दायर किया गया था।

मुकदमे में उद्धृत घटनाओं में से एक 2022 का मामला था जिसमें पुलिस ने ब्राजील के एक कॉफी फार्म से 17 श्रमिकों - जिनमें तीन किशोर भी शामिल थे - को बचाया था, जहां उन्हें सुरक्षात्मक उपकरणों के बिना बाहर काम करने और 130 पाउंड कॉफी की बोरियां उठाने के लिए मजबूर किया गया था। इस मामले को रिपोर्टर ब्राज़ील द्वारा कवर किया गया था, जो पत्रकारों का एक समूह है जो श्रमिकों के अधिकारों और पर्यावरण संबंधी मुद्दों की जांच करता है। स्टारबक्स ने बुधवार को कहा कि उसे उस मामले के बारे में कोई जानकारी नहीं है।

कंपनी ने कहा, "हम इस तरह के आरोपों को बेहद गंभीरता से लेते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए खेतों के साथ सक्रिय रूप से जुड़े हुए हैं कि वे हमारे मानकों का पालन करें।"

मुकदमे में बीबीसी की 2023 की रिपोर्ट का भी हवाला दिया गया है जिसमें केन्या में जेम्स फिनले चाय बागान में बड़े पैमाने पर यौन शोषण और भीषण कामकाजी परिस्थितियों को उजागर किया गया है। उस समय जेम्स फिनेले स्टारबक्स के आपूर्तिकर्ता थे, लेकिन स्टारबक्स ने बुधवार को कहा कि वह अब उस बागान से चाय नहीं खरीदता है।

स्टारबक्स दुनिया की लगभग 3 प्रतिशत कॉफ़ी खरीदता है। कंपनी का कहना है कि वह 30 से अधिक देशों में 400,000 किसानों के साथ काम करती है।

स्टारबक्स ने 2004 में नैतिक सोर्सिंग दिशानिर्देश विकसित किए और अपने आपूर्तिकर्ताओं की स्थितियों को सत्यापित करने के लिए तीसरे पक्ष का उपयोग करता है। कंपनी का कहना है कि वह बाल श्रम को कतई बर्दाश्त नहीं करती है और किसानों को सुरक्षित, निष्पक्ष और मानवीय कार्य वातावरण प्रदान करने की मांग करती है।

लेकिन नेशनल कंज्यूमर्स लीग ने कहा कि स्टारबक्स यह खुलासा करने में विफल होकर उपभोक्ताओं को गुमराह कर रहा है कि उसका प्रमाणन कार्यक्रम नैतिक सोर्सिंग की गारंटी नहीं देता है।

समूह अदालत से स्टारबक्स को भ्रामक विज्ञापन में संलग्न होने से रोकने और एक सुधारात्मक विज्ञापन अभियान चलाने की मांग कर रहा है। "इन आलोचनाओं और अपने सोर्स फ़ार्मों पर प्रलेखित श्रम दुर्व्यवहारों के सामने अपनी कॉफी और चाय सोर्सिंग प्रथाओं में सार्थक सुधारों को अपनाने में स्टारबक्स की विफलता एक उचित उपभोक्ता की समझ के साथ पूरी तरह से असंगत है कि 100 प्रतिशत नैतिक के लिए प्रतिबद्ध होने का क्या मतलब है' सोर्सिंग," समूह ने अपनी अदालती फाइलिंग में कहा।